Rointe calefaccion 2023 - Catálogo - Página 161
Mis productos están emparejados pero no
comunican. ¿Qué sucede?
¿Puede loguearse en la aplicación móvil
Rointe Connect más de una persona?
Comprueba que el producto tenga acceso
al DNS de Google y que tu red (o proveedor
de servicios) no tenga ningún cortafuegos
(firewall), filtro o bloqueo a este dominio
concreto. El dispositivo debe recibir suficiente
señal Wi-Fi en el punto exacto donde está
instalado.
Sí, mientras comparta las claves de acceso
(usuario/email y contraseña).
¿Puedo usar Google Home y Google
Assistant y Amazon Alexa?
No recuerdo la contraseña de mi usuario en
Rointe Connect. ¿Cómo puedo recuperarla?
Sí. Necesitas las aplicaciones Google Home
y Assistant y buscar en ellas Rointe Connect
para vincularlas. Para Amazon Alexa deberás
buscar el skill de Rointe Connect, permitir su
uso y vincular tu cuenta.
Asegúrate de que el correo electrónico que
usaste para el registro existe y tienes acceso a
él. Desde la aplicación Rointe Connect puedes
restaurar la contraseña siempre y cuando tengas
acceso al correo que usaste para el registro.
¿Existe una versión de Rointe Connect para
ordenador o escritorio?
¿Puedo actualizar mis dispositivos y mis
aplicaciones móviles?
Claro que sí. Los productos pueden
actualizarse desde el panel de control o
desde las aplicaciones móviles para así tener
siempre la versión del producto con todas las
mejoras que realice Rointe. Las aplicaciones
móviles podrás actualizarlas desde App Store
(iOS) y desde Play Store (Android).
Sí, está accesible en www.rointeconnect.com.
Si ya estás registrado en Rointe Connect,
podrás acceder con las mismas credenciales
(usuario/email y contraseña).
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