Jahresbericht Alter und Pflege 2022 - Flipbook - Page 4
Auf dem Weg zurück zur Normalität
Markus Wittwer, Leiter Alter und Pflege, Vorsitzender der Geschäftsleitung
In den ersten Monaten 2022 war die CovidPandemie noch immer präsent; im Laufe
des Jahres hat sich die Situation langsam
wieder etwas normalisiert. Nach wie vor
steigt die Nachfrage nach ambulanten Leistungen, während die Auslastungszahlen in
der Langzeitpflege eine Herausforderung
bleiben.
Die Folgen der Pandemie sind bei Alter und
Pflege noch deutlich spürbar. Die starke Zunahme bei der Nachfrage nach Spitex-Leistungen hat sich etwas reduziert, ist aber immer
noch hoch. Übertritte in ein Alterszentrum werden nach wie vor zurückhaltend geplant, was
häufig zu kurzfristigen Eintritten führt.
Angebot und Nachfrage Alterszentren
Mit der Wiederbelegung des Modulbaus
konnte der Anteil Einerzimmer erhöht werden.
Für die rund 30 Zweierzimmer, die in Einerzimmer umgewandelt wurden, konnte so teilweise
Ersatz geschaffen und das Platzangebot weitgehend beibehalten werden. Im April 2022
übernahm Alter und Pflege das Angebot der
Pflegewohngruppen Winterthur, die ihren Betrieb einstellten. Die rund 20 Bewohnenden
4
sowie die meisten Mitarbeitenden konnten rasch
und gut in den Betrieb integriert werden.
Die Verschiebung von geplanten zu kurzfristigen Eintritten akzentuiert sich weiter. Dies
bedingt hohe Flexibilität und ein gutes Management der freien Betten. Das Alterszentrum Adlergarten hat das Temporärangebot
überprüft und angepasst. Dadurch soll insbesondere die Durchlässigkeit für die Bewohnenden mit einem Aufenthalt in der Akut- und
Übergangspflege und anderen temporären
Aufenthalten verbessert werden. Die Auslastung konnte so konstanter gehalten und ab der
zweiten Jahreshälfte auch verbessert werden.
Die Nachfrage nach Tagesplätzen hat sich noch
nicht vollständig erholt. Neu wird für Tagesgäste zusätzlich eine Übernachtungsmöglichkeit angeboten.
Nach fünf Jahren wurde in allen Alterszentren
wieder eine Bewohnendenbefragung durchgeführt. Alle Alterszentren haben das Label der
Terz-Stiftung für eine hohe Bewohnendenzufriedenheit erhalten. Die Ergebnisse geben
wichtige Hinweise, wie das Angebot und die
Dienstleistungen weiter verbessert werden
können.