eTFDS 2-2018 net - Side 44



Odense og praktiserende læge Juliane Dinesen fa Sønderborg, der
begge er garvede undervisere i
kommunikation i Sygehus Lillebæltregi.
En væsentlig pointe i deres oplæg var, at det ikke altid er målet
med den svære kollegiale samtale at
opnå enighed. Målet kan være, at
samtalen slutter med forståelse og
følelsen af at være blevet hørt, også
selvom man måske ikke fik ret.
Handler problemstillingen for eksempel om en kollegas adfærd, anbefaler de to læger, at man undlader
at gå op ad konflikttrappen.
Før samtalen bør man gøre sig
klart, om situationen er alvorlig nok
til en samtale. Er den det, er rådet,
at man aftaler et tidspunkt – gerne
på ens egen hjemmebane, forbereder sig godt og gør sig klart, hvad
man vil opnå. Og så skal man give
den anden et varsel om, at det er
noget alvorligt, man vil tale om. På
den måde får kollegaen en mulighed for så at sige at spænde sine
mentale mavemuskler.
Under selve samtalen er det afgørende, at man holder fokus på
det saglige og ikke det følelses44
TFDS 2–2018 · S U N D H E D S V Æ S E N E T L I G E N U

Paperturn



Powered by


Fuld skærm Klik for at læse
Paperturn bladre katalog system
Søg
Oversigt
Download som PDF
Udskriv
Indkøbskurv
Fuld skærm
Afslut fuld skærm