eTFDS 2-2018 net - Side 50



sygeplejerske 1 til at gå tilbage til
har oplevelsen, skal selv handle, og
bage til den, der har haft oplevel-
den pårørende og undskylde.
hvis man ikke har mod til det, må
sen. Man skal ikke gå ind i snakken,
man gå til ledelsen. Lægen i ambu-
så man bliver en del af en sladder-
mande sig op og for eksempel sige
latoriet skal ikke presses til at gå
kultur. Den svære samtale fungerer
til sin kollega: »Jeg tror da, jeg mis-
ind i en situation, han eller hun ikke
kun, når man selv har haft den kon-
forstod det, jeg hørte her. Når du
selv er en del af.
krete oplevelse. Den fungerer ikke
Derefter må sygeplejerske 2
taler sådan, kan jeg ikke forstå,
hvad du siger, så det må vi mødes
»Det er vigtigt, at vi bremser op
for sladder og sender ansvaret til-
på tredje eller fjerde hånd,« afsluttede monopolet.
om på et andet tidspunkt«. Derefter
følger så den kollegiale samtale.
Dilemma 2:
Til kamp mod sladder
Et andet dilemma: En læge arbejder
i sit ambulatorium. En sygeplejerske
fortæller lægen, at en anden læges
patienter ofte går grædende derfra.
Monopolets svar: Lægen skal opfordre sygeplejersken til at tage en
samtale med kollegaen. Den, der
!
Dansk Selskab for Kommunikation i Sundhedsvæsenet
Dansk Selskab for Kommunikation i Sundhedsvæsenet (SKS) er et nationalt
og tværsektorielt selskab, der har til formål at fremme professionel kommunikation i det danske sundhedsvæsen.
Læs mere om SKS på www.sundhedskommunikation.nu og
https://www.linkedin.com/company/26997701/
Kig ind på DSS’
nye website
– som er let at bruge fra mobil­telefoner,
og hvor det er muligt at læse artikler fra
tidsskriftet direkte på sitet.
50
TFDS 2–2018 · S U N D H E D S V Æ S E N E T L I G E N U

Paperturn



Powered by


Fuld skærm Klik for at læse
Paperturn bladre katalog system
Søg
Oversigt
Download som PDF
Udskriv
Indkøbskurv
Fuld skærm
Afslut fuld skærm