Tidsskrift for Dansk Sundhedsvæsen 8 - december 2020 - Tidsskrift - Side 50
Om forfatterne
Helle Pappot
Overlæge,
Onkologisk Afdeling,
Rigshospitalet
adskillige ad hoc-frokostmøder i
tive forbedringsprojekter i sund-
Kræftværket. Appen til unge i et
hedsvæsenet, kan have ulige for-
kræftforløb er blevet udviklet med
udsætninger, men dette bør ikke
inspiration fra en app til unge gigt-
forhindre brugerinddragende til-
patienter.
tag. Ofte kender nogle brugere
særlige arbejdsformer som for ek-
Signe Hanghøj
Forsker i
ungdomsmedicin,
Rigshospitalet
Maiken Hjerming
Sygeplejerske,
ungekoordinator,
daglig leder af
Kræftværket,
Rigshospitalet
workshops, hvor unge udvekslede
ideer til indholdet, blev den danske
guide til i et samarbejde med Ung
Kræft. Ungeguiden er støttet af
Kræftens Bekæmpelse.
Meningsfyldt at bidrage
til samskabelse
Samskabelsesforløbet for henholdsvis ungepaneler, ungeguide og app
involverede brugerne på alle niveauer fra idé til produkt. I alle tre
tilfælde har kvalitativ forskning demonstreret, hvordan brugerne oplever vidensdeling og indflydelse.6, 7, 9
En række brugercitater fra processen kan ses i tabel 2.
Brugerne fandt det meningsfuldt
at bidrage ikke bare til forbedring af
eget forløb, men også til at forbedre
oplevelserne for unge brugere af
Kræftværket i eftertiden. Enkelte har
også haft overskud til at deltage aktivt i forskningsformidling i relation
til projekterne i form af videnskabelige præsentationer og deltagelse i
artikelskrivning.10
en samskabelsesproces, som blandt
andet bestod af tre workshops og
50
andre brugere i arbejdsformen.7 Vi
har i Kræftværket vist, hvordan innovativ brugerinddragelse opleves
som meningsfuldt af brugerne.
9
Organisationer, der igangsætter
innovative brugerinddragende projekter, skal dog være opmærksomme på, at ledelsen også bør
prioritere økonomiske midler til at
sikre fysiske rammer, materialer og
facilitatorbistand for at opnå succes. Arbejdes der med mindre brugergrupper, skal der være opmærksomhed på, at gruppen ikke
nødvendigvis er repræsentativ for
en hel population, og at materiale
fra gruppen ofte vil afspejle et øjebliksbillede.
Det er vores erfaring fra Kræftværket og andre projekter, at hvis
man på sigt vil sikre succesfuld im-
De unges ide til et virtuelt samlingssted blev imødekommet med
sempel workshops og kan vejlede
Ulige forudsætninger
for brugere
Brugere, som involveres i innova-
TFDS 8–2020 · S U N D H E D S V Æ S E N E T L I G E N U
plementering af løsninger udviklet
på baggrund af innovativ brugerinddragelse, er det vigtigt fra star-