Firmakatalog 2022 -FINAL Online - Flipbook - Side 18
VEDLIGEHOLDELSESAFTALE
KOM GODT I GANG
– Vi byder ind med forslag til aktiviteter,
som motiverer medarbejderne, og som
derved sikrer, at motionsrummet bliver brugt.
– Vi sikrer jer længst mulig
levetid på udstyret
EKSEMPLER PÅ TILTAG:
FASTE TEKNIKERE
> ”Motionsrum-gruppe”: Udvælg nogle
medarbejdere fra forskellige afdelinger,
som kan være gode ambassadører.
Vi tilbyder landsdækkende service med fast tilknyttede
teknikere. Vi har et velfungerende indrapporteringssystem, kort responstid og gratis telefonsupport.
> Tilbyd instruktionstimer, hvor det bliver
forklaret, hvordan udstyret fungerer.
VEDLIGEHOLDELSESKONTRAKT
> Uddel spørgeskema om tilfredshed.
Det er en rigtig god idé at tilkøbe en vedligeholdelseskontrakt, der sikrer, at udstyret altid er velholdt og velfungerende, og derfor har en længere levetid. Det giver en
god brugeroplevelse og reducerer udgifter til udskiftning.
Vi kommer regelmæssigt (2-4 gange om året) på forebyggende servicebesøg og udfører en række proaktive
tiltag – fx smøring af stænger, opstramning af maskiner
og støvsugning af løbebånd.
> Opsæt roll-up banner, plakater og lignende,
som fortæller om motionsrummet.
> Uddel flyer: "NU åbner lokalet"
+ informationer herom.
> Brug intranettet: Skriv om nye tiltag i
motionsrummet, fællesevents,
medarbejderoplevelser etc.
PERSONLIG SERVICE PÅ STEDET
> Opsæt klistermærkefodspor/-pile,
som viser vejen.
Målet er at tilbyde enkel og personlig service! I 90% af
alle tilfælde udbedrer vi fejlen på stedet, så det hele igen
fungerer, som det skal.
Vi leverer totalløsninger – og vores serviceafdeling er på
pletten, hvis uheldet er ude.
18
EKSEMPLER PÅ UDSAGN FRA TØVENDE MEDARBEJDERE
• Jeg ved ikke rigtigt, om det er noget for mig
• Jeg er bange for, at jeg ikke er veltrænet nok
• Jeg ved ikke, hvordan maskinerne fungerer
• Jeg har ikke lyst til at svede foran mine kollegaer
• Jeg synes ikke, lokalerne er så indbydende
… Der kan være mange barrierer for medarbejderne, men de kan nedbrydes.
For mange handler det om, at de skal have ’overstået’ det første besøg og den første træning, og
derefter skal de gerne have lyst til at komme igen.
Det kræver gode rammer, som altid er pæne og
ryddelige, og hvor man føler sig velkommen.
Derudover er det afgørende med en god kommunikation og nogle gode initiativer for at gøre
opmærksom på tilbuddet om træning.
> Udlever drikkedunk + håndklæde som
startpakke.
Vi har danske manualer og øvelsesvejledninger på størstedelen
af vores udstyr. Det giver brugerne lettere forståelse for korrekt
anvendelse af udstyret – og sikrer optimalt udbytte af træningen.
> Tilbyd sundhedstjek som en del af
motivationen for at komme igang.
15
Vi hjælper gerne med yderligere
input til forskellige tiltag og kan fx
lave bannere, plakater mv. (tilkøb)
19
17