SEF-årsrapport-2022 - Flipbook - Side 36
ENERGI
Ledelsesberetning
Ved Claus Holm Andersen
Et historisk travlt år i SEF Energi endte med, at
vi igen, af EPSI Rating Danmark, blev kåret til at
have Danmarks mest tilfredse elkunder. I 2022
ligger vi på førstepladsen på alle parametre herunder bæredygtighed. At vores kunder betragter
os som det mest bæredygtige energiselskab, er vi
meget stolte af, eftersom dette er resultatet af
en stor og tværgående indsats.
Året var præget af den igangværende energikrise som for alvor tog fart med Ruslands invasion af Ukraine i februar. De høje priser, og den
megen opmærksomhed på energimarkedet, har
givet historisk mange henvendelser til vores kundecenter, og der har været trukket store veksler
på medarbejderne som har oplevet et meget
højt arbejdspres.
2022 var et år hvor volatiliteten på markederne
var markant større end vanligt, og SEF Energi oplevede tab på de indgåede fastprisaftaler med
kunderne. Fastprisaftaler blev da også taget ud
af sortimentet, såvel hos SEF Energi som generelt i branchen. Fra 1. januar 2022 kan man som
privatkunde udelukkende købe elprodukter, der
kan kategoriseres som grønne produkter. Aktuelt
tilbyder vi 1-bladsprodukter, jf. den af forbrugerombudsmanden vedtagne kategorisering. Vi har
imidlertid også ambitioner om at kunne tilbyde
2-bladsprodukter.
Side 36
2022
Vi fortsatte arbejdet med at tilbyde de mange
nuværende og kommende elbilsejere en god ladeløsning til deres egen bopæl, ligesom vi også i
2022 har hjulpet en del sydfynske virksomheder
med ladeløsninger.
Sponsorater og events
2022 blev året, hvor SEF Energi-sponsorater og
-events atter kom op at køre. Kulturelle oplevelser og et mangfoldigt sportsliv skal bidrage til
øget trivsel for borgere i vores område. Derfor er
sport og kultur et vigtigt investeringsområde for
SEF Energi og SEF-koncernen generelt.
Formålet med indsatserne har været at ramme
bredt med eksponering, som giver den bedste
værdi for SEF Energi. Med sloganet ”Sammen om
den gode energi” har vi skabt en rød tråd på al
materiale, som har været hængt op eller delt ud
ved diverse events.
SEF Energi har bidraget til at gøre det muligt for
mindre sportsklubber såsom Rollo Fight Night,
Bissen MTB og Svendborg Sejlklub at afholde
et årligt event til stor glæde for både deltagere, tilskuere og lokalmiljøet generelt. Svendborg
Rabbits modtager også støtte fra SEF Energi, og
vi har et stærkt samarbejde, der giver ”value for
money” for begge parter, samt for byen. Den årlige præsentation af spillertruppen blev i 2022
afholdt hos SEF, hvilket ligeledes var til gavn for