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PROCESS EXCELLENCE
SAP HCM Betreuung
outsourcen.
Segen oder Fluch?
Daniel Böckmann, Senior Consultant HCM, Natuvion GmbH
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ersonaladministration, Personal abrechnung und ggf. Zeitwirtschaft sind
in vielen Unternehmen historisch gewachsene
Prozesse und Verfahren. Um diese effektiv zu
unterstützen, setzen die meisten Unternehmen
komplexe Software wie z.B. SAP HCM ein.
Durch moderne Technologien werden neue
Möglichkeiten der Digitalisierung auch mit
diesen Applikationen in Unternehmen
umgesetzt. Was genau beinhaltet SAP HCM
und worin liegen die Vorteile? Einen Überblick
darüber gibt Daniel Böckmann, Senior
Consultant HCM.
Bei SAP HCM (Human Capital Management)
handelt es sich um das zentrale Personalwirtschaftssystem von SAP. Es gehört zur SAPInfrastruktur und beinhaltet alle Funktionen
bzgl. Personalverwaltung, -entwicklung und
-führung. Des Weiteren sind im SAP HCM
Prozesse und Verfahren durch den Gesetzgeber,
wie z.B. B2A-Verfahren, oder auch ComplianceAnforderungen wie die DSGVO integriert.
Alles in allem ist die ehemalige Personal
abrechnung damit zu einer umfassenden
Spezialanwendung mit all den daraus
resultierenden Anforderungen an Betrieb
und Weiterentwicklung einer SAP HCM
Applikation geworden. Dadurch ergeben
sich für den sog. Inhouse-Betrieb vielfältige
Aufgabenstellungen, die in manchen Fällen
wirtschaftlich nur schwer wahrzunehmen
sind. Zur Sicherstellung kann eine operative
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artnerschaft für die Betreuung und Weiter
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entwicklung mit entsprechenden Experten eine
Lösung sein.
Die Beweggründe von Unternehmen, ihre
SAP HCM Applikation von einem externen
Beratungsunternehmen betreuen zu lassen,
sind vielfältig:
• Hohe interne Aufwände für die
Systembetreuung und daraus resultierender
Kostendruck
• Absehbar fehlendes qualifiziertes Personal
für den Systembetrieb
• Notwendige Einführung einer
standardisierten Serviceplattform für die
Entgeltabrechnung und die Zeitwirtschaft
• Geplantes Outsourcing des Payroll-Prozesses
• Anpassung des Betriebskonzepts der
HCM-Installation an eine unternehmensweite Cloud-Strategie durch Nutzung von
Betriebsservices auch für das SAP HCM
• Erarbeitung einer neuen IT-Strategie mit
entsprechender SAP HCM Roadmap
• Risikominimierung im laufenden Betrieb
(Betriebssicherheit)
• Digitalisierung personalwirtschaftlicher
Prozesse
• Gewährleistung der IT-Sicherheit
• Public Cloud vs. Private Cloud
(On-Premise)
Die laufende Betreuung und Weiterentwicklung von HCM-Systemen sind immer in ein