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CRÉEZ UNE LISTE D’ADRESSES
ÉLECTRONIQUES
La génération de clients potentiels est souvent la première étape de l’acquisition de clients.
La génération de clients potentiels implique la collecte d’informations à propos de clients
potentiels afin de leur recibler des publicités pour éventuellement les convertir en clients. La
collecte d’adresses e-mail est considérée comme l’un des meilleurs investissements pour
l’acquisition de clients, en raison des revenus que le marketing par e-mail génère. Selon
Campaign Monitor, 59 % des spécialistes marketing interrogés constatent le meilleur retour
sur investissement grâce à l’e-mail.
Les formulaires de capture d’e-mails sur les pages de renvoi, associés à une remise de bienvenue, constituent un excellent moyen
d’obtenir des informations sur des clients potentiels. Une fois votre liste d’e-mails constituée, vous pouvez lancer des campagnes
par e-mail en configurant des e-mails automatisés. Ces e-mails peuvent être personnalisés et déclenchés à l’aide de différentes
données comportementales pour vous aider à transformer les clients potentiels en clients.
AVANTAGES
PIÈGES POTENTIELS
CONSEIL
• Revenus récurrents : Elle vous donne
la possibilité de commercialiser auprès
des clients sur une longue période de
temps, prolongeant ainsi la valeur à vie
de chaque client acquis.
• Taux de livraison : Les filtres anti-spam
devenant de plus en plus sophistiqués,
il est de plus en plus difficile de faire en
sorte que vos courriels arrivent dans la
boîte de réception d’un destinataire, plus
de 50 % des courriels étant considérés
comme des spams. En personnalisant
vos communications par courrier
électronique et en suivant les meilleures
pratiques de marketing, vous améliorerez
la délivrabilité de vos campagnes.
• Pour les entreprises qui vendent de
multiples produits ou des produits
consommables : Si votre produit
est consommable, et doit donc être
réapprovisionné (comme le café), ou
si vous avez une gamme de produits
complémentaires (comme des vêtements),
assurez-vous de maximiser votre retour
sur investissement par la vente croisée,
la vente incitative, la création de contenu
pertinent, et en créant de fortes habitudes
d’achats répétés.
• Données sur les clients : En plus
d’améliorer votre relation client avec
vos clients potentiels, une liste d’e-mails
peut également vous aider à trouver de
nouveaux clients potentiels en utilisant
des « audiences similaires », c’est-à-dire
des consommateurs qui ressemblent
à vos clients potentiels existants. Les
audiences similaires peuvent être isolées
par des plateformes publicitaires comme
Facebook et Google.
• Courriels de faible qualité : La qualité
prime toujours sur la quantité. Examinez
le taux de conversion de chaque source
d’e-mails pour vous assurer que vous
acquérez des clients potentiels de qualité.
STRATÉGIES POPULAIRES D’ACQUISITION DE CLIENTS
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