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FACTEURS TACTIQUES
Certaines des tactiques mentionnées précédemment généreront un trafic de meilleure qualité pour votre entreprise que d’autres.
Pour réussir l’acquisition de trafic, il faut profiter du trafic le plus pertinent que vous pouvez trouver. Bien sûr, « le trafic le plus pertinent
que vous pouvez trouver » est incroyablement subjectif et différent pour chacune. Quoi que vous fassiez, gardez toujours à l’esprit
les facteurs suivants :
• Le type de tactique. Dois-je opter pour un générateur de trafic
à court ou à long terme ? Les tactiques à court terme donnent
généralement des résultats plus rapidement mais nécessitent
plus de maintenance ou de réinvestissement. Les tactiques à
long terme prennent plus de temps pour obtenir des résultats
mais sont plus durables et ne nécessitent que peu ou pas de
maintenance.
• L’effort. Combien de temps, de compétences ou d’expérience
dois-je consacrer à la tactique choisie ? Tout est question du
rapport entre effort et récompense.
• Le coût. Vous devrez déterminer le budget initial nécessaire au
lancement de la tactique. Veillez à ce qu’il y ait un équilibre entre
le coût d’acquisition et la valeur à vie de vos clients. Il faut qu’il
vous reste un peu d’argent pour faire des ventes croisées, des
ventes incitatives et fidéliser vos clients de manière durable.
• Le potentiel de trafic. Estimez aussi précisément que possible
le volume potentiel de trafic qui pourrait être dirigé vers votre
magasin.
• Le temps de retour sur investissement (ROI). Que vous
investissiez du temps, des efforts ou de l’argent dans une
tactique d’augmentation du trafic, il faudra attendre des jours,
des semaines ou des mois avant de voir une augmentation du
trafic et des ventes. Soyez donc patient, surveillez les résultats
et prévoyez le rendement final. N’oubliez pas que vous pouvez
changer de tactique en cours de route. Il s’agit d’apprendre,
d’ajuster et d’améliorer.
FACTEURS TACTIQUES
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