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Posteriormente fue lanzada la aplicación “Bolivia Segura”, la cual contenía un
módulo para realizar auto evaluación. La aplicación solicitaba el nombre, número
de documento de identidad, la edad y la dirección del usuario; esta información era
contrastada con la base de Datos del Servicio General de Identificación Personal (Segip),
para la validación. La aplicación también ofrecía autenticación biométrica a través de
la huella dactilar. Otros datos que solicitaba eran la sintomatología (por el módulo de
autoevaluación) y, la geolocalización para notificar a una persona en riesgo de contagio,
conforme al lugar en el que se encontraba en un determinado momento. De acuerdo
con los términos y condiciones, la información se almacenaba en los servidores de la
AGETIC, bajo la responsabilidad del Ministerio de Comunicaciones.
Sobre esta aplicación, se alertó que:
1. permitía el acceso a los datos por parte de terceros para fines lícitos, sin detallar quiénes
podían ser esos terceros y qué se entendería por “fines lícitos”;
2. la ausencia de medidas de seguridad para la protección de los datos personales;
3. la ausencia de un proceso para acceder a los datos que el usuario ingresa; y,
4. la interoperabilidad con otras instituciones como el SEGIP y el Ministerio de Salud, sin
contar con una Ley de Protección de Datos Personales que garantice el uso adecuado de los
datos y los mecanismos de seguridad apropiados.
Otras herramientas de carácter regional que fueron creadas son: la aplicación “Salud
Cochabamba” para el Departamento de Cochabamba y el chatbot “Dr. Sammy Bot” para
los departamentos de La Paz y Santa Cruz.
FILTRACIONES DE DATOS Y OTROS RIESGOS
Además de lo señalado respecto a la ausencia de una ley específica para la protección
de los datos personales, hay que añadir que en Bolivia se presentó, por lo menos, un
caso de filtración de datos personales, desde una cuenta institucional del gobierno, que
resguardaba datos de personas infectadas por COVID-19.19
19 https://internetbolivia.org/wp-content/uploads/2020/11/fd_tecnopandemia_2021.pdf
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