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requeridos, para su instalación o uso, el registro de información del usuario sobre su
identidad, domicilio, correo electrónico o número de teléfono; según el documento, la
aplicación tampoco accedía a los datos almacenados en los teléfonos donde la aplicación
era instalada, ni rastreaba la ubicación del usuario.
Como puntos cuestionables, puede señalarse que en los términos de uso no existe
ningún tipo de orientación a los usuarios para el ejercicio de los derechos de acceso,
rectificación, cancelación u oposición; por otro lado, en un análisis de la aplicación del
Observatorio Ciberderechos & Tecnosociedad de la Universidad Andina Simón Bolivar31,
se presentaron observaciones informativas, jurídicas y técnicas, que deberían haber
sido tomadas en cuenta para la protección de los datos personales de los ecuatorianos,
sobre todo tomando en cuenta que:
a. Ecuador, en ese momento, era uno de los pocos países que no contaba con una Ley
especializada para la protección de los datos personales; y,
b. La fuga masiva de datos ocurrida en septiembre de 2019.
En un análisis de la aplicación
“Ecuador Así”, del Observatorio
Ciberderechos & Tecnosociedad
de la Universidad Andina
Simón Bolivar, se presentaron
observaciones informativas,
jurídicas y técnicas, que
deberían haber sido tomadas
en cuenta para la protección
de los datos personales de los
ecuatorianos.
Destaca, dentro de estas
observaciones, lo señalado en el
numeral 4 de las observaciones
informativas: “Para la promoción de
la aplicación se envían mensajes SMS
de emergencia (SNGRE) sin haber
requerido el consentimiento de los
usuarios. Cabe mencionar que recibir
estos SMS directamente de SNGRE
es una mala práctica de seguridad.
Atacantes maliciosos podrían utilizar
el mismo sistema para realizar
ataques de ingeniería social (phishing)
contra los usuarios como medio para
propagar malware.”
EL SALVADOR
Durante la emergencia nacional, se implementaron algunas medidas tecnológicas, que
serán detalladas a continuación:
1. El chatbot “SIVI,”32 que fue desarrollado entre la Secretaría de Innovación, Facebook y
la empresa Infobip. El chatbot funcionaba así: a través de un menú con seis opciones, el
31 https://www.uasb.edu.ec/web/ciberderechos/analisis-de-la-aplicacion-asi-ecuador
32 https://diario.elmundo.sv/sivi-respondera-dudas-sobre-covid-19-desde-messenger-de-facebook/
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