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3. DISCUSIÓN
Tomando como base la opinión de los expertos en derechos humanos de la Organización
de la Naciones Unidas (ONU) emitida en marzo de 2020 71 a propósito de la respuesta
de los Estados a la emergencia sanitaria, que instaba a recordar “…urgentemente a los
Estados que cualquier respuesta de emergencia al coronavirus debe ser proporcionada,
necesaria y no discriminatoria”, serán analizadas las particularidades de la respuesta
que los países seleccionados para este estudio generaron, con la finalidad de
comprender el grado de adecuación a tales exigencias. Desde esa perspectiva, siguiendo
de cerca el lenguaje de la ONU, la recomendación apunta a medidas que por naturaleza
resultan restrictivas del ejercicio de derechos fundamentales, con el propósito de
resguardo de la salud pública.
Sin embargo, como puede observarse, no todos los países abordaron de manera similar
el combate a la pandemia mediante el uso de tecnologías, ni dieron de forma clara
prioridad a un análisis o una evaluación
de legalidad, necesidad, proporcionalidad
y no discriminación. De todos los países, El
No todos los países
Salvador no desarrolló ninguna aplicación,
abordaron de manera
ni solicitó, hasta donde sabemos, datos
similar el combate a la
en poder de las operadoras telefónicas
pandemia mediante el uso
para alimentar alguna estrategia de
de tecnologías, ni dieron de
seguimiento de contagios. Su único auxilio
forma clara prioridad a un
fue un chatbot que presentaba las opciones
análisis o una evaluación
de auto evaluación y de información
de legalidad, necesidad,
sobre el virus. Y, aunque esta medida
proporcionalidad y no
pueda representar un riesgo, debido a los
discriminación.
metadatos de los teléfonos en los que el
chatbot era utilizado y porque además se
compartían datos sensibles, la ausencia de
respuesta a solicitudes de información realizadas, impide conocer más detalles sobre
esta herramienta que fue desactualizada en agosto de 2020.
También es necesario apuntar que, para poder realizar una ponderación más adecuada
de la respuesta de los Estados en Latinoamérica, debe hacerse referencia a las
condiciones sociales y económicas de la región.
71 https://www.ohchr.org/EN/NewsEvents/Pages/DisplayNews.aspx?NewsID=25722&LangID=E
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