Le Moci novembre n°2099 - Flipbook - Page 32
Diagnostic, conseil, orientation
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chapitre 1
Diagnostic, conseil, orientation en France
Les « guichets uniques » Team France Export
pour l’accès aux aides publiques à l’export sont
en place depuis quatre ans sur tout le territoire.
Points d’entrée dans le système public du soutien
à l’export, ils ont passé leur baptême du feu durant
la crise sanitaire, permettant un déploiement rapide
des aides exceptionnelles du plan de Relance export
auprès des TPE, PME et ETI, dont nous rappelons
ici les principales mesures. À ce réseau public,
s’ajoutent les réseaux privés et bancaires,
également source de solutions d’audit et de conseil
opérationnel. Ce premier chapitre donne un
panorama exhaustif des solutions qu’ils proposent
avec les sources d’information et les contacts.
Par Sophie Creusillet
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LE MOCI N° 2099 - novembre 2022
Réseaux et
acteurs publics
Les piliers des « guichets uniques » sont
Business France et des Chambres de commerce et d’industrie (CCI), noyau dur de la Team
France Export, avec la Région comme pilote de
la stratégie et Bpifrance pour le financement.
La Team France Export s’appuie sur un outil
de gestion de la relation client commun (CRM)
ainsi qu’un site portail (teamfrance-export.fr)
menant à des déclinaisons régionales et affichant l’ensemble des offres d’aides possibles,
publiques et privées. C’est également via ce
site que les PME peuvent accéder au service
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