LMi-MAG 12 mars - Flipbook - Page 33
D
euxième groupe bancaire français, le groupe BPCE inclut notamment les réseaux coopératifs Banque populaire et Caisse
d’épargne, la Banque Palatine et
Natixis, qui réunit des activités
de gestion d’actifs, de banque
de grande clientèle et de paiements. Le groupe compte 100 000 collaborateurs au service de plus de 36 millions de clients. Pour optimiser la
production de son bilan social, un processus complexe
réitéré chaque année, le groupe a mis en place la solution
Gathering Tools.
La production du bilan social est confiée à la direction du
pilotage des données et SIRH groupe de BPCE. Pour ce
projet de grande ampleur, Catherine Devarieux, contrôleuse de gestion sociale, et Isabelle Zurron-Gil, responsable de la gestion sociale du groupe, commençaient par
produire 65 fichiers Excel intégrant les données des deux
dernières années, soit une centaine
BIG DATA
environ d’indicateurs. Ces fichiers
APPLIANCES BI
étaient ensuite envoyés par e-mail
Cahier des charges
aux différents interlocuteurs impliqués dans le processus, qui les
remplissaient de façon manuelle
et devaient les renvoyer avant la
date d’échéance imposée. « Nous
avions souvent besoin de relancer,
cutt.ly/Bigdatatoujours via e-mail. Comme les reAppliances-BI
tours n’étaient pas centralisés, cela
rendait difficile la traçabilité des fichiers, nous perdions
énormément de temps dans le suivi des envois et retours.
Ensuite, nous devions contrôler les fichiers, c’était un
travail considérable, qui n’excluait pas de laisser passer
quelques incohérences », témoigne Catherine Devarieux.
En effet, si les formules prévues dans Excel permettaient
de contrôler les données jusqu’à un certain point, elles ne
suffisaient pas à remonter toutes les erreurs.
Délais réduits d’un mois et demi
Le groupe BPCE a donc décidé de chercher un outil
pour optimiser ce processus. Après une démonstration
convaincante de Gathering Tools, l’équipe a entamé la
mise en œuvre dès le budget débloqué. « Le vrai plus pour
nous est la centralisation des différents fichiers, la possibilité de faire des envois de masse et de disposer d’une
base de données consolidée avec l’intégralité des bilans
sociaux. Ensuite, les contrôles de cohérence sont une aide
considérable », apprécie Isabelle Zurron-Gil. « Nous gagnons énormément de temps en aller-retour, les fichiers
sont exploitables immédiatement. Les processus sont
plus fluides », observe Catherine Devarieux. Après un
dernier contrôle par l’équipe de gestion sociale, celle-ci
n’a plus qu’à consolider les données et générer les bilans.
Au total, les processus ont été réduits d’un mois et demi.
Du côté des différents contributeurs au processus, la
mise en place de la solution s’est effectuée de façon
quasi transparente. L’interface de Gathering Tools, semblable à Excel, n’a pas nécessité de formation spécifique.
« L’amélioration de la qualité des données est également
importante pour nos interlocuteurs, car certains présentent leurs propres bilans sociaux », souligne Isabelle
Zurron-Gil. Avec Catherine Devarieux, elle salue également l’accompagnement fourni par l’éditeur, qui durant
la première campagne est venu vérifier que tout se déroulait bien.
Nous gagnons
énormément de temps
en aller-retour, les
fichiers sont exploitables
immédiatement.
Les processus sont
plus fluides.
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