LMi-MAG 12 mars - Flipbook - Page 34
RETOUR D’EXPÉRIENCE
Poste de travail
Foncia choisit Apple
pour son parc micro
Afin de réduire les coûts du support et simplifier la gamme de terminaux, le DSI de Foncia
a lancé la modernisation de son matériel informatique. Il a opté pour des postes
de travail Apple : des iPad Pro, dotés de clavier, et des Macbook Pro 13 pouces M1.
A
Serge Leblal
de temps avec les clients. Apple a été retenu comme un
vec 500 agences un peu partout
choix évident, avec le passage au leasing pour répondre
en France, le groupe Foncia est le
à l’équation économique, grâce à une réduction du coût
plus grand administrateur de biens
du support et à une reprise extrêmement élevée des terimmobiliers dans l’Hexagone. Pour
assurer la gestion de 60 000 coprominaux après trois ans d’usage pour les MacBook Pro.
La valeur résiduelle des Mac au bout de trois ans, nous
priétés, 400 000 biens en location,
permet de nous retrouver alors que les PC Windows ne
25 000 locations de vacances et
valent plus grand-chose. » Les agences recélant peu de
20 000 transactions (chiffres 2020),
ressources IT, le support plus simple des Mac - avec le
l’entreprise emploie 10 000 collaborateurs répartis sur
concours de Jamf - a clairement fait pencher la balance
500 sites (5 à 15 personnes), avec des directions régionales
avec SCC comme partenaire pour le déploiement des maregroupant 200 personnes environ. « Le tout est géré de
façon centralisée depuis notre siège à Antony », nous a
chines et BNP pour la partie financement. « Nous avons
expliqué Pascal Anquetin, le DSI de l’entreprise. Ce derregardé les tarifs et décidé de simplifier la gamme en opénier est arrivé chez Foncia fin 2017, dans le sillon de son
rant un choix restreint avec des iPad Pro 12,9 avec clavier
actuel président, Philippe Salle, qui a voulu changer les
(sans modem 5G) pour les collaborateurs en contact avec
choses et opérer la mue digitale du groupe. « Après un
les clients et des Macbook Pro 13 - avec quelques modèles
parcours classique dans les SSII, puis comme DSI chez
16 pouces pour des besoins spécifiques en performances
CRIT, Elior et Altran, j’ai suivi Philippe Salle chez Foncia,
- pour les autres. » Ces terminaux ont commencé à être
qui affiche une volonté manifeste de transformer l’entredéployés mi-2019 dans les agences et les antennes régioprise. C’est un président très technophile, investi dans les
nales. « Six mois ont été nécessaires pour construire la
questions informatiques. » Foncia a donc entrepris sa
plateforme avec SCC, et nous avons accéléré les déploietransformation numérique il y a quatre, cinq ans, nous
ments en 2020.
a confié le DSI, qui chapeaute une équipe d’une centaine
de personnes, dont certaines exclusivement
Quelques PC pour
dédiées au réseau.
des besoins spécifiques
GESTION DE PARC
En 2018, le DSI a fait le choix d’utiliser des
iPhone dans l’entreprise, puis en 2019 la
question des postes de travail s’est rapidement posée avec la volonté de simplifier
l’IT du quotidien. « L’idée était d’apporter
plus de transparence à nos agences et à
nos collaborateurs, afin qu’ils passent plus
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ITSM – CMDB
Cahier des charges
cutt.ly/Gestion-ITSM-CMDB
Près de 1 300 tablettes et 2 000 Mac ont été
distribués avec 200 à 300 Powerbook Pro Intel au début, mais « nous avons rapidement
basculé sur des modèles M1 », rapporte le
DSI. « Les iPad sont très appréciés en clientèle pour leur aspect tactile », indique Pascal
Anquetin, qui suggère à Apple d’étendre