LMI MAG 3 Juin 2020 - Flipbook - Page 17
« LA MIGRATION VERS
LE CLOUD VA S’INTENSIFIER
SIGNIFICATIVEMENT »
Le confinement a obligé les entreprises à mettre en place dans l’urgence le télétravail.
Pour Aaron Levie, cofondateur et CEO de Box, une plateforme de partage de fichiers
collaborative, cet événement soudain va totalement bouleverser les manières de travailler
et accélérer la transformation numérique des entreprises.
Propos recueillis par Nicolas Certes
Comment se portent les équipes de Box
et comment s’est déroulé le travail à la maison
pendant le confinement ?
Aaron Levie : Tout le monde va bien chez Box. Nous
nous sommes organisés très rapidement dès que la situation sanitaire s’est aggravée pour garantir la sécurité
de nos salariés, et continuer de répondre au mieux aux
besoins de nos clients. Nous travaillons toutes et tous de
chez nous, et comme nous sommes un pure player, la
majorité de notre infrastructure est dans le cloud. Que ce
soit Box, Zoom, Slack ou Okta, nous utilisons ces produits
autant qu’au bureau, et de manière totalement sécurisée.
C’était donc vraiment simple pour nous de passer à ce
mode de travail plus flexible.
Avez-vous adapté certaines fonctionnalités
de Box au vu de la situation ?
AL : Nous nous sommes vraiment concentrés sur la meil-
leure façon d’aider nos clients à rester aussi opérationnels
que possible pendant cette période. Dès que le virus a
commencé à se propager en Europe et aux Etats-Unis,
nous avons immédiatement travaillé avec eux pour être
sûrs qu’ils pouvaient toujours utiliser Box du mieux possible. Nous avons donc passé les trente premiers jours à
assurer ce support auprès de nos clients.
Nous avons aussi œuvrer au renforcement de notre produit pour que les utilisateurs puissent travailler à distance en toute sécurité et sur des usages collaboratifs.
Nous avons donc drastiquement mis à jour l'expérience
utilisateur, ce qui a conduit à des annonces début mai
pour offrir aux usagers une meilleure collaboration en
temps réel avec leurs collègues et à l’intérieur d’applications comme Zoom et Slack.
Avez-vous vu l’utilisation de votre plateforme
de partage de documents et de collaboration
augmenter depuis le mois de mars ?
AL : Oui, il y a eu une hausse significative de la collaboration via Box. Et nous avons vu l’utilisation de fonctionnalités intégrées à Zoom, Slack ou Teams accroître
également. Nous savons que les gens veulent pouvoir
partager en confiance et collaborer simplement, la nouvelle expérience Box va dans ce sens.
SUITE
DE L’ENTRETIEN
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cutt.ly/Levie-Linkedin
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