LMI MAG 4 Sept 2020 - Flipbook - Page 66
BIBLIO
Michael Ballé et Godefroy Beauvallet - Le management lean
LE MANAGEMENT LEAN
REMIS AU GOÛT DU JOUR
Sept ans après la première, une deuxième édition de Le management lean
de Michael Ballé et Godefroy Beauvallet vient de paraître chez Pearson.
Par Bertrand Lemaire.
L
e lean vise à « dégraisser
le mammouth », c’està-dire à rendre sveltes
les entreprises afin d’assurer
leur agilité et leur performance.
Cela passe par une implication
et une appropriation de tous
les collaborateurs, notamment
opérationnels, à l’exact inverse d’un
management directif financier.
Ce fondement du lean est rappelé
par les auteurs, Michael Ballé et
Godefroy Beauvallet, dans leur
préface à la deuxième édition de
Le management lean. La précédente
datait de 2013. Issue de la méthode
d’amélioration continue dite
« méthode Toyota », le lean a
souvent mauvaise réputation car
il n’est pas compris et très mal
appliqué. Ainsi, Daniel T. (« Dan »)
Jones, l’un des initiateurs du
mouvement lean, relève dans la
préface : « Ce serait une grande
erreur de croire que lean est
synonyme de réduction des coûts
et de suppression d’emplois. »
L’objectif de lean est de garantir
la satisfaction des clients,
d’accroître l’efficience et d’éviter
à toute force le gaspillage.
Complet sans être verbeux
Le lean, c’est aussi de l’agilité.
Il se base sur le « gemba »,
« le vrai lieu où les choses se
passent » en japonais, c’est-à-dire
sur les pratiques réelles,
l’expérience acquise, toujours dans
une logique d’amélioration continue
maîtrisée et appropriée par les
opérateurs. L’ouvrage de Michael
Ballé et Godefroy Beauvallet repart
de ce principe avant de détailler
un autre pilier, le sens du produit
au service du client. Viennent
ensuite les chapitres consacrés
effectivement aux pratiques
managériales, des principes aux
applications concrètes.
Si Le management lean est
considéré comme un ouvrage de
référence en français sur le sujet,
il faut admettre qu’il est bien
complet sans être verbeux. Il se lit
aisément : c’est presque le récit
de « comment mon entreprise
est devenue performante ».
Mais il restera toujours l’écueil
des bons principes mal appliqués.
Même si les auteurs veillent à
largement déminer les erreurs
à ne pas faire, aucun livre
ne pourra jamais empêcher
qu’elles ne soient commises.
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66 / septembre / octobre / novembre 2020