LMi-MAG 6 Mars 2021 - Flipbook - Page 23
« L'OBSERVABILITÉ
EST L'AFFAIRE DE TOUS »
Dans le cadre de son projet de transformation numérique Common Digital Platform,
le groupe français Adeo, troisième acteur mondial de produits de bricolage et de décoration,
a déployé une solution d’observabilité pour monitorer ses applications, ses infrastructures
et la qualité du réseau à travers la datavisualisation des logs. Ces outils servent également à
mesurer des indices de performances métiers. Ils ont aidé les équipes IT à sécuriser et à réussir
la migration du site LeroyMerlin.fr dans le cloud quasiment sans impact pour le client.
Dans cette mutation, le volet FinOps revêt une importance primordiale pour maîtriser
la consommation des ressources cloud.
Propos recueillis par Maryse Gros
Pourriez-vous présenter dans les grandes lignes
le groupe Adeo et son projet de transformation
numérique Common Digital Platform ?
Giovanni Clément : Adeo réunit 130 000 collaborateurs
à travers le monde. Il est leader sur le do-it-yourself avec
une orientation forte sur l’éthique écoresponsable, ce
que nous appelons le make-it-positive et qui se ressent
à travers toutes les filiales du groupe dont Leroy Merlin, Zôdio, Weldom. Le retail se transforme. C’est bien
sûr exacerbé par la crise mais, depuis quelques années,
les leaders réinventent la façon de consommer ou, si
l’on parle de l’habitat, de se projeter dans la réalité virtuelle en montrant, par exemple, comment une cuisine
va rendre chez soi. Le but d’Adeo, c’est donc de créer
une expérience complète. Si vous voulez construire une
maison, faire des plans, du câblage électrique, de la décoration, monter une cuisine ou un salon, cela consiste à
offrir la capacité de gérer l’entièreté de votre projet avec
différentes filiales. Leroy Merlin est axé sur le bricolage,
Zôdio sur la décoration, etc. Dans cette réinvention du
retail, il y a bien sûr le digital. A travers nos magasins,
nous faisions du physique first et nous souhaitons homogénéiser un parcours qui démarre sur le Web et trouve sa
continuité dans les lieux de vente avec l’expérience physique. C’est extrêmement important de ne pas perdre un
client entre les deux. La principale vertu de notre projet
de digitalisation Common Digital Platform, c’est donc
d’influencer de nouvelles méthodes de consommation
dans le do-it-yourself et d’accélérer la façon dont on
utilise le digital dans le retail.
Dans ce contexte de migration vers le cloud
d’une partie des applications, vous avez mis
en place un projet d’observabilité du système
d’information reposant sur la solution
de Datadog.
GC : L’observabilité, c’est très important pour nous.
C’est ce qui nous permet de réagir très rapidement, ou
de réduire notre temps de réaction face à un événement
qui peut être critique, de type technique : une application qui tombe, un problème de réseau, etc. C’est donc
avoir la capacité d’identifier très vite ce problème et disposer des bonnes informations pour le résoudre dans un
temps très court, ou qui minimise l’impact pour le client.
SUITE
DE L’ENTRETIEN
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