LMi-MAG 9 Sept 2021 - Flipbook - Page 22
ENTRETIEN
Romain DUMAS
DSI du groupe Socotec
« LES DISCUSSIONS
FACTUELLES SUR LE COÛT
DE L'IT ONT EU DES EFFETS
TRÈS VERTUEUX »
En tant que DSI du groupe Socotec, Romain Dumas doit, d’un côté, accompagner
la forte croissance de l’entreprise et sa transformation numérique, et de l’autre, maîtriser
les dépenses IT. En se faisant accompagner par le cabinet Cost House, il a rendu les coûts
complets IT compréhensibles et transparents pour les business units, permettant ainsi
des discussions apaisées et des arbitrages pertinents.
Propos recueillis par Bertrand Lemaire
Pour commencer, pouvez-vous
nous présenter Socotec ?
Romain Dumas : Notre métier porte sur la gestion des
risques dans la construction, l’immobilier, l’environnement et les infrastructures BTP (ponts, tunnels...) :
testing, inspection et certification. Pour exercer notre
activité, nous disposons de plus de 250 accréditations
externes attribuées par des organismes et les ministères, variables selon les pays. Nous avons un effectif de
9 000 experts ingénieurs et techniciens. Par nature, le
travail de ces experts est ubiquitaire, car ils interviennent
sur des chantiers ou des sites clients. Tous sont équipés
de smartphones et d’ordinateurs portables, quelques-uns
de tablettes. Ils utilisent également dans le cadre de leur
mission des capteurs, de l’IoT, des applicatifs de saisie
et de production de la mission.
En quatre ans, nous sommes passés de 500 millions
d’euros de chiffre d’affaires à un milliard avec une part
de 90 % de nos revenus réalisés en France en 2017 passée
à 53 % fin 2020. Aujourd’hui, nous sommes présents dans
23 pays avec 9 000 collaborateurs servant 200 000 clients,
22 / septembre / octobre / novembre 2021
de grands groupes transnationaux du BTP, de la santé,
de la logistique, de l’industrie, de l’eau, du nucléaire,
jusqu’à l’artisan ou le commerçant qui veut un diagnostic
sur son bâtiment ou une inspection réglementaire de ses
équipements ou installations.
Selon les zones géographiques, le métier de Socotec est
parfois plus fort dans un domaine : les infrastructures
en Italie ou au Royaume-Uni, le conseil et la médiation
dans l’immobilier et la construction aux Etats-Unis, par
exemple.
Comment se caractérise votre IT ?
RD : Logiquement, notre informatique est organisée en
plateformes par zones géographiques : Grande Bretagne,
Etats-Unis, Allemagne, Italie et France regroupée avec
les pays moins importants. Chaque plateforme est assez
autonome à cause de la grande variété dans les process
internes, même s’il y a des points communs. Si on excepte l’Allemagne qui utilise avec satisfaction Lotus Notes
[vendu par IBM en 2019 à HCL Software, qui maintient
désormais le produit, NDLR], le reste du groupe utilise
Microsoft Office 365.