LMi-MAG SP avril - Flipbook - Page 27
Les utilisateurs sont perçus comme des cibles : quels éléments et outils les protègent pour maintenir la sécurité du
poste de travail ?
CC : Intel a toujours eu pour principe la sécurité, notamment celle
du poste physique et de ses composants (puce Wi-Fi, processeur,
mémoire, stockage…), avec des règles très précises pour s'assurer
que chaque composant est sécurisé. Mais c’est l'intégrité du poste
de travail qui prime, en ajoutant la partie software.
Le risque important du télétravail est lié aux manquements des utilisateurs sur les mises à jour. Ils peuvent ainsi subir des attaques
utilisant des vulnérabilités pourtant connues et résolues car ils n’ont
pas effectué ces updates pour le BioS, les drivers, les applications
ou les certificats…
© DR
Avec la multiplication des ransomwares pendant le Covid, un relâchement peut être fatal mais, outre les mises à jour, des parades
pour les détecter existent. Des antivirus ou des technologies, comme
la TDT, Threat Detection Technology, utilisée par Intel depuis 2018,
intègrent des modèles de détection comportementaux et de l’IA.
Les processeurs peuvent ainsi agir sur une grande majorité des
ransomwares avant qu’ils ne sévissent.
Quelles nouvelles possibilités ces technologies amènentelles ?
CC : Elles permettent de fournir aux utilisateurs le même niveau
de support et de sécurité à la maison qu’au bureau et de résoudre les problèmes plus rapidement, par exemple sur un mot
de passe. La continuité de service et la maintenance à distance
sont améliorées. Un partenaire comme SCC, expert des outils (par
exemple EMA, Endpoint Management Assistance) et des technologies (comme Intel vPro ou AMT, Active Management Technology),
permet une mise en œuvre rapide.
Les services informatiques peuvent prendre le contrôle à distance
d’un poste même hors réseau, quand il ne fonctionne plus ou que
son système d’exploitation rencontre d’importants problèmes. Or,
le maintien de l'administration à distance via Internet, la continuité des mises à jour, le diagnostic et la réparation à distance
pour le confort psychologique de l'utilisateur, qui sait qu'il aura
exactement la même qualité de service qu’au bureau, deviennent
indispensables pour le service public.
Quels défis attendent les DSI dans le secteur public ?
CC : Le défi est très simple : le numérique s’imposait partout, la
pandémie a tout accéléré, il s’agit désormais de poursuivre cette
explosion du numérique et du traitement virtualisé de façon sécurisée. Mais la surface d'attaque est devenue immense. Il faut donc
s'assurer que, quel que soit le support ou guichet numérique utilisé,
les données envoyées ne pourront pas être interceptées et seront
traitées par des personnes conscientes des principes de sécurité
et de sensibilité des données. L’enjeu se trouve plutôt autour de
l'expression de la donnée et de son traitement à différents niveaux
– cloud, stockage, traitement ou transport physique de poste.
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