LMi-MAG15 sept - Flipbook - Page 43
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« Nous sommes en mesure d’examiner ces données en temps
réel, puis de commencer à faire des prédictions grâce à l’IA
et à la plateforme intelligente », SJ Luedtke, vice-présidente
du marketing chez IndyCar.
ce forum pour enrichir IndyCar en données ». A cette
fin, NTT utilise également les données pour améliorer
l’expérience des fans sur site. Elle a déployé sa solution
Smart Venue à l’Indianapolis Motor Speedway. L’application s’inspire des efforts déployés pour créer des
villes connectées attirant plus de 350 000 fans les jours
de course.
« Nous y pensons davantage comme à l’idée de mobiliser
et de planifier le fonctionnement d’une ville pendant une
journée, qu’il s’agisse de déplacer les gens, de les servir
par le biais des services d’urgence ou d’être capable de
voir dans les coins où nous pourrions envoyer quelqu’un
avant même qu’un incident ne se produise », explique
SJ Luedtke. Pour IndyCar, l’IA de Smart Venue offre une
visibilité totale du site, avec des données calibrées toutes
les 30 secondes avec une précision supérieure à 90 %.
Les technologies de détection optique basées sur l’IA,
combinées aux données en temps réel sur le débit des
portes d’entrée permettent de surveiller les mouvements
de foules, de les analyser et de remonter les alertes. Elles
apportent également des informations sur l’affluence
et la congestion des portes et des tunnels spécifiques.
In fine, cela offre de meilleurs temps de réponse, résout plus efficacement les problèmes et évite mieux les
risques potentiels.
Pour les supporters, le Smart Venue donne une meilleure connaissance des itinéraires les plus rapides et les
moins encombrés pour traverser le plus grand événement sportif du monde. « Un jour de course, elle devient
la deuxième plus grande ville de l’Indiana », explique
M. Indart. « Vous pouvez imaginer 350 000 personnes
essayant d’accéder à l’Indianapolis Motor Speedway.
Depuis plusieurs années, nous aidons l’équipe des
opérations à comprendre où se trouvent les goulots
d’étranglement. Cette année, nous avons en fait ajouté
une fonction pour fournir cela aux fans eux-mêmes sur
leur terminal mobile. » « Tout est question de données
et d’approches axées sur les données pour résoudre les
scénarios commerciaux », conclut M. Indart.
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