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comme des clients – portent sur la politique de l’entreprise en matière
de responsabilité sociétale et d’écoresponsabilité.
En synthèse, un Système d’Information hybride et tourné vers l’avenir
doit inclure quatre piliers :
- La garantie de ses fondamentaux (disponibilité, intégrité et sécurité
des données).
- La souplesse et l’adaptabilité aux pivots du modèle économique de
l’entreprise pour maintenir et faire croître ses parts de marchés.
- Son accessibilité en haut débit et en tout point, avec la même expérience utilisateur pour les collaborateurs et les collaboratrices dans
leur quotidien.
- Et enfin la nécessité d’améliorer encore et toujours son empreinte carbone et la gestion globale des impacts sociétaux et environnementaux
générés par ses activités et ses ressources.
Comment le groupe Adista aborde-t-il
cette nécessité d’une démarche hybride ?
FM : La vision du Groupe Adista s’inscrit totalement dans cette nécessité
pour nos clients de constituer le Système d’information hybride le plus
adapté à leurs besoins internes et métiers, et le plus équilibré sur la base
des piliers décrits précédemment.
C’est pourquoi en tant qu’opérateur de télécommunications et de services hébergés, nous mettons à disposition de nos clients entreprise une
plateforme de référence sur laquelle ils disposent tout à la fois :
- de toutes les solutions de connectivité haut débit, performantes et
résilientes, adaptées à leurs contextes respectifs,
- d’un périmètre complet de solutions de fourniture et de consommation
de ressources informatiques, allant de services d’hébergement sur
un parc de plus d’une dizaine de Data Centers interconnectés dans
l’hexagone et pour certains éco-conçus, en passant par des services
IaaS multi Data Centers, du Cloud Privé, du Edge Computing, de la
conteneurisation des services applicatifs, et cela jusqu’à la mise à
disposition de tous les services disponibles dans le Cloud Public de
Microsoft Azure, de manière cohérente et performante,
- de nombreuses solutions de téléphonie convergée, de collaboration et
de communication unifiée pour une expérience riche et efficiente de
toutes les parties-prenantes de l’entreprise,
- et pour finir de services managés de cybersécurité qui assurent à
la fois le maintien de la qualité des services rendus par le SI sans
discontinuité, et la vigie permanente face aux nombreuses menaces
qui mettent à mal son intégrité.
Comment définir et maintenir la cohérence
des différents types de ressources informatiques
utilisées de manière hybridée ?
FM : Plusieurs considérations doivent être absolument passées au
tamis de la réflexion. En premier lieu, il faut considérer le niveau de
criticité des services applicatifs portés par les ressources informatiques
pour le fonctionnement même de l’entreprise. Viendront ensuite de
nombreuses questions, que l’on peut essayer de résumer en quelques
points :
- Le fait que les ressources informatiques provisionnées nécessitent ou
pas des services spécifiques de supervision et/ou d’exploitation pour
les applications supportées.
- La nécessité de respecter un contexte réglementaire au regard de la
typologie des données de l’entreprise stockées au sein des ressources
informatiques. On peut penser ici aux données de santé et aux données bancaires ou assimilées, donc plus globalement à la question de
la souveraineté des données.
- La qualité des moyens d’accès réseau aux services applicatifs portés
par les ressources informatiques, et de facto la performance de ces
moyens d’accès. Le niveau de latence des réseaux disponibles pour
telle ou telle localisation de site impactera par exemple le choix vers
une solution de Cloud en Edge Computing.
- La capacité et le coût induit pour produire un service en interne alors
que celui-ci est potentiellement déjà disponible, ou aisément productible, dans un environnement externe au SI.
- La politique même de l’entreprise en termes de dépenses d’investissements et d’amortissements de ces immobilisations peut avoir un
impact sur le choix du modèle de ressources informatiques.
- Enfin le degré de confidentialité des données collectées et traitées par
tel ou tel service applicatif influe aussi forcément sur ce choix.
La cohérence du Système d’Information en mode hybride découlera
d’une étude préalable menée par la DSI qui prendra en compte toutes
ces considérations et plus encore, fixant la feuille de route et les règles
du jeu d’une stratégie « Move to Cloud » réfléchie et adaptée aux métiers
de l’entreprise.
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