LMi-MAG17 avril - Flipbook - Page 46
RETOUR D’EXPÉRIENCE
© Bajak - iStock
Sécurité
Royal Caribbean
adopte le zero trust
sur terre et en mer
Grâce aux services zero trust de Zscaler pour l’accès au réseau, la compagnie de croisière
Royal Caribbean a renforcé la sécurité et l’expérience des utilisateurs,
tout en réduisant les coûts d’utilisation.
Neal Weinberg, IDGS NS (adapté par Serge Leblal)
L
e nom de Royal Caribbean évoque des
images de luxueux navires de croisière,
des divertissements de premier ordre,
des restaurants raffinés, des plages de
sable, des couchers de soleil à couper
le souffle et des boissons tropicales.
« Notre mission est de créer des vacances fabuleuses, avec de grandes
38 / mars / avril / mai 2023
expériences et de grands souvenirs pour notre équipage
et nos clients », explique John Maya, vice-président de
l’excellence opérationnelle au sein du Royal Caribbean
Group, basé à Miami. Au-delà des paillettes et du glamour, Royal Caribbean dispose des mêmes systèmes
internes que n’importe quelle entreprise du secteur du
voyage et de l’hôtellerie : bureaux d’entreprise, ventes,
marketing, réservations, centres d’appel, manutention