LMi-MAG18 Juillet - Flipbook - Page 26
RETOUR D’EXPÉRIENCE
Transformation numérique
Le Club Leader Price
transforme sa logistique
et son SI pour l’e-commerce
Depuis avril 2021, le groupe Casino, qui a revendu les magasins Leader Price, exploite
néanmoins la marque en e-commerce avec un service d’abonnement. Pour lancer le site idoine,
il a démarré un projet expérimental de transformation informatique et logistique.
Emmanuelle Delsol
E
« C’est un pari sur l’évolution des comportements, inn 2020, le groupe Casino a revendu
siste Hugo Guggenheim, directeur de mission pour le
les magasins de la chaîne discount
Club Leader Price. Il s’agit de ne plus penser aux achats
Leader Price, mais en a conservé la
récurrents dits de fond de placard. » En réponse à la simarque et le catalogue de produits.
tuation économique inflationniste, l’enseigne propose
Il a alors décidé d’exploiter ces deux
également des articles en déstockage. Le directeur de
actifs sur un site d’e-commerce enmission ne donne pas de chiffres sur le volume vendu
richi d’un service optionnel d’abonen ligne, mais évoque un triplement probable entre 2022
nement. Objectif : capitaliser sur le
et 2023. Et plusieurs milliers d’internautes seraient déjà
fort attachement à la marque et l’importante base clients.
abonnés à la livraison automatique. Enfin, selon Hugo
Casino a confié ce projet expérimental autour du Club
Guggenheim, le site recevrait aujourd’hui environ
Leader Price, porté par la direction de la stratégie, à une
10 000 commandes hebdomadaires.
cellule innovation qui a travaillé à la fois
sur l’organisation logistique et le système
RELEASE AUTOMATION,
« Nous avons créé le site du Club Leader
d’information.
DÉPLOIEMENT AUTOMATIQUE
Price en huit semaines en avril 2021 »,
D’APPLICATIONS,
IMPLÉMENTATION DEVOPS
raconte-t-il. Le projet a franchi trois
« Au total, plus de 3 000 produits du quoétapes : l’automatisation de la génération
tidien (épicerie, hygiène, beauté et maiCahier des charges
des étiquettes des colis, l’organisation de
son), majoritairement de la marque Leala gestion de commandes et enfin la méder Price, sont vendus sur le site, précise
canisation de l’entrepôt. L’enseigne avait
Leader Price dans un communiqué.
d’abord opté pour des solutions qui se
L’enseigne vend également sa marque
sont révélées inadaptées à ses opérations
sur Amazon et Cdiscount (markettinyurl.com/auto-devops
et au succès de son service.
place du groupe Casino, ndlr). » Le discounter livre à domicile, dans des points
relais et dans des magasins du groupe (Casino, Franprix,
Des choix de départ mal adaptés
etc.). Pour certaines références de produits secs, le Club
Leader Price propose aussi à ses clients de s’abonner à
Elle a ainsi d’abord installé son site d’e-commerce sur la
un service de livraison automatique toutes les deux ou
plateforme de création et d’animation de boutiques en
quatre semaines. Les abonnés bénéficient de réductions
ligne Shopify, qu’elle avait déjà testée pour de plus petits
et du remboursement des frais de livraison.
projets. Mais elle l’a exploitée comme un CMS (content
26 / juin / juillet / août 2023