LMi-MAG18 Juillet - Flipbook - Page 27
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management system) et surtout comme un OMS (order
management system). Un contournement de l’usage initial de la solution qui n’a pas tenu la distance en matière
de gestion centralisée des commandes face au succès du
site. « Notre objectif était de procéder à un lancement
rapide, en méthode agile, rappelle Hugo Guggenheim
pour expliquer ces choix initiaux. Nous avons donc géré
ce canal de vente en ligne de façon très manuelle pour
commencer. » Toutes les commandes réalisées sur le site
du Club Leader Price proprement dit, mais aussi sur les
marketplaces d’Amazon et de Cdiscount (groupe Casino),
passaient par Shopify.
« Et nous étiquetions nos colis avec la fonction comprise
dans la solution de gestion des expéditions Sendcloud,
ajoute le directeur de mission. » Le Club Leader Price a
envisagé une montée en version de ce logiciel, mais elle ne
répondait pas à ses nouvelles exigences. « Nous voulions
une solution conçue pour l’e-commerce, explique le chef
de projet. Nous souhaitions aussi augmenter le nombre
de nos transporteurs et connecter la solution à Shopify.
Un OMS conçu pour l’e-commerce
pour remplacer Shopify
Comme la filiale du groupe Casino cherchait à disposer
d’une vision globale du traitement de toutes ses commandes, quel que soit le canal de vente (site ou marketplace), son agence Web lui a rapidement conseillé de se
tourner vers l’OMS de l’éditeur toulousain Shippingbo.
La suite logicielle de ce dernier comprend aussi un WMS
(warehouse management system) et un TMS (transport
management system), l’ensemble étant spécifiquement
adapté à l’e-commerce. Le Club Leader Price se concentre
pour l’instant sur l’OMS et n’a pas encore choisi de WMS
pour remplacer son outil maison adossé à son PIM (product information management). « Pour ce qui est du
transport, il se trouve que nous n’avons que des commandes monocolis de 10 à 15 articles environ, explique
Hugo Guggenheim. Nous les confions simplement à l’un
de nos transporteurs choisis via un mapping spécifique
dans le TMS. »
« Le Club Leader Price gère des centaines de nouveaux
produits chaque semaine. Il faut les entrer en stock,
traiter les rotations, etc., tout en respectant la capacité
de l’entrepôt, précise le responsable du projet. D’autant
qu’une grande partie de l’assortiment est saisonnier. »
L’enseigne dispose désormais d’un unique entrepôt pour
la préparation, le conditionnement, l’emballage, etc., quel
que soit le type de livraison, avant de confier les colis
au transporteur, à Grand-Quevilly, près de Rouen, en
Seine-Maritime. Celui-ci accueillait uniquement l’activité
PROFIL LINKEDIN
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Hugo Guggenheim, directeur de mission pour le Club Leader Price
(groupe Casino).
export de Leader Price. L’e-commerce a d’abord exploité
une cellule non utilisée de 4 500 m2 avant de récupérer
l’ensemble des 12 000 m2 de l’entrepôt.
Une mécanisation de l’entrepôt interfacée
avec Shippingbo
Pour continuer de croître, le Club Leader Price a aussi
décidé de mécaniser son site logistique. Il a regardé plusieurs solutions, dont celle de Savoye, avant de se tourner vers le Tourquennois Ciuch. L’enseigne s’est en effet
appuyée sur l’expérience de la marketplace Cdiscount,
autre filiale du groupe Casino, qui utilise déjà les outils
de cette société de conseil, fabrication et intégration de
solutions de mécanisation des entrepôts. [Lire l’intégralité de l’article sur lemondeinformatique.fr]
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