LMi-MAG21 avril - Flipbook - Page 39
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L’application utilisée par les collaborateurs
de chez Volkswagen France permet de créer
de façon automatisée des vidéos des véhicules.
« J’ai voulu que cela soit le plus simple possible », explique
Olivier Vicaire. La solution, disponible sur les mobiles
(iPhone SE 2020) des collaborateurs dans les concessions, prend la forme d’une app à télécharger donnant
la possibilité de créer de façon automatisée des vidéos
des véhicules en suivant des indications et une timeline
facilement compréhensibles grâce à des instructions pas
à pas. « Le montage se fait tout seul dans l’application, du
début à la fin », souligne Olivier Vicaire. Pas encore activée mais dans les tuyaux, la fonction d’insertion automatisée grâce à l’IA de texte en fonction des véhicules filmés
est prévue au premier ou deuxième trimestre 2024. « Le
texte collera spécifiquement à l’annonce et sera directement implémenté en API en s’appuyant sur notre gestion
des stocks », fait savoir Olivier Vicaire.
600 000 vues sur 1 200 voitures
Démarré en avril 2023, ce projet de marketing digital constitue un vrai levier d’après VGRF pour booster
ses ventes, même s’il a fallu convaincre les équipes en
concessions. « Il s’agit d’un vrai changement car tout le
monde ne voulait pas faire de la vidéo. On a dû pousser et
former, et aujourd’hui le résultat, c’est que 26 % de notre
stock de véhicules d’occasion a été capté, nos équipes
ont pris le pli et ont compris à quoi cela servait », poursuit Olivier Vicaire. Avec quelques disparités régionales
fortes cependant, en région les concessions étant plus
grandes qu’à Paris, il est notamment plus facile pour les
équipes de réaliser ces vidéos. A ce jour, 400 personnes
ont été formées chez VGRF et sont en mesure de réaliser
des vidéos. « On n’a pas eu trop d’ennuis. Ce qui m’intéresse maintenant, c’est de savoir combien de clients vont
cliquer et combien de ventes vont être faites grâce à la
vidéo », s’interroge Olivier Vicaire. « On peut juste savoir
combien de vues ont été générées par nos voitures, déjà
plus de 600 000 sur 1 200 voitures. »
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