MOCI MARS-AVRIL 2021 - Magazine - Page 27
Dossier réalisé par
Sophie Creusillet
Tendances
Les opportunités
des marketplaces
et du BtoB
Les marketplaces et les plateformes
BtoB ont explosé avec la crise
sanitaire et proposent aujourd’hui des
solutions taillées pour les entreprises
déjà exportatrices ou en recherche de
relais de croissance à l’international.
Elles offrent une visibilité online
inespérée pour des petites structures,
disposent de circuits logistiques et
s’internationalisent elles-mêmes.
Incontournables, elles ne doivent
cependant pas faire oublier que
d’autres outils existent.
L
es restrictions de déplacement et les
perturbations des chaînes d’approvisionnement ont clairement mis en avant
les avantages des places de marché dont le
modèle, fondé sur une démultiplication de
l’offre, permet de mettre en relation en un
temps record et à distance vendeurs et ache-
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teurs de produits souffrant de pénurie. De
nombreuses plateformes ont ainsi permis aux
particuliers, aux institutions et aux entreprises
de dénicher des masques au tout début de la
pandémie. C’est le cas de Cdiscount, le site
bordelais BtoC qui tient tête aux géants du
secteur.
Fortement concentré autour de quelques
groupes américains et chinois, l’e-commerce
voit en effet aussi apparaître des acteurs
locaux qui emmènent leurs vendeurs à l’international. Cdiscount lance ainsi un nouveau
service permettant aux entreprises de créer
leur propre place de marché et de bénéficier
d’une visibilité accrue sur les marchés européens. Des structures de taille plus modeste
mais axées sur l’accompagnement à l’export
proposent des solutions à moindre coût qui
dupliquent un site français et permettent de
se lancer dans l’e-commerce cross-border,
comme le fait le nordiste World Sellers.
Si ces outils promettent et permettent beaucoup, ils posent aux entreprises les mêmes
questions que le commerce physique, de la
logistique à la TVA en passant par la traduction des fiches produits. Surtout, une stratégie
e-export requiert souvent un temps de développement et une phase de lancement relativement longs avant d’entrevoir un retour sur
investissement. Bref, pour des TPE et PME, se
faire accompagner par des professionnels est
un passage quasi obligé. g
LE MOCI N° 2081-2082 - mars-avril 2021
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