MOCI MARS-AVRIL 2021 - Magazine - Page 62
L’e-commerce par zones géographiques
© Morsa Images-istock
Amérique du sud
Le « nouveau monde » du commerce
Par Daniel Solano
La pandémie du Covid-19 a poussé des millions
de consommateurs à se tourner vers Internet
et a donné un coup d’accélérateur au commerce
électronique en Amérique du Sud. Mais elle
a également favorisé l’émergence de nouveaux
moyens de paiement et l’inclusion financière
de populations non-bancarisée. La crise
a donc enclenché une vraie transformation
du commerce dans la région.
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LE MOCI N° 2081-2082 - mars-avril 2021
L
a progression enregistrée par le commerce électronique en Amérique latine en
2020 est de +36,7 % selon le consultant
eMarketer. La région affiche non seulement
une hausse supérieure à la moyenne mondiale
(+26,7 %) mais la plus forte évolution parmi les
différentes parties du monde. L’Argentine s’est
distinguée avec +79 %, un record parmi les
32 pays analysés dans l’étude d’eMarketer.
« La pandémie a accéléré la transformation
numérique de l’Amérique latine. Avec le confinement, de nouveaux consommateurs se sont
tournées vers Internet et les commerçants ont
dû s’adapter rapidement », affirme Roberta
Lara Fernandes, directrice Tech Amérique latine
au sein de Business France. Le faible montant
des transactions en ligne avant la crise, l’effet
de masse (650 millions d’habitants) et le taux de
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