MOCI MARS-AVRIL 2021 - Magazine - Page 22
Témoignages : Ces PME qui exportent
Eclairage Design
Décolle à l’export grâce à
la marketplace ManoMano
Spécialiste des luminaires à LED, la PME
périgourdine Eclairage Design a mis à profit
la pandémie pour se lancer à l’international.
Grâce à l’accompagnement de ManoMano, la
plateforme française dédiée au bricolage et
au BTP, elle est désormais présente sur trois
marchés européens.
© DR
Baptiste Reybier
Nouveau directeur général délégué de Fermob.
tage donc, justifiant un investissement de plusieurs centaines de milliers d’euros.
Sur place, Fermob se fait accompagner par
un prestataire local. « Le process n’est pas
simple. Il vaut vraiment mieux avoir un spécialiste. Il gère l’animation de la boutique, la communication et les relations avec Alibaba. L’activité démarre doucement mais sûrement, avec
plusieurs ventes par semaine. »
Accélération du e-commerce
aux États-Unis
Autre projet e-commerce de Fermob : l’accélération aux États-Unis où elle réalise aujourd’hui
moins de 10 % de son chiffre d’affaires. La
marque d’ameublement vient en effet d’y
reprendre son distributeur historique, Up
Country (20 salariés, 8 millions de dollars de
chiffre d’affaires). Avec deux axes majeurs de
développement pour les prochains mois : le
marché des professionnels et les ventes en
ligne. « Notre distributeur avait créé un site de
vente en ligne il y a deux ans mais clairement
ce n’était pas son métier. Il existe un gros
potentiel sur le sujet que nous comptons bien
exploiter », sourit Baptiste Reybier.
Objectif final : doubler le chiffre d’affaires
américain sous quatre ans, avec pourquoi
pas, dans une nouvelle étape, l’implantation
d’un site industriel sur place afin d’alimenter
les différents canaux de vente (revendeurs,
e-commerce, etc.).
S. G.
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LE MOCI N° 2081-2082 - mars-avril 2021
Ampoules, luminaires d’intérieur, éclairage
d’extérieur, guirlandes et autres objets lumineux, la petite entreprise de huit personnes,
située à Sarlat, dans le Périgord, surfe depuis
2006 sur la vague des LED, ces diodes électroluminescentes qui se sont depuis popularisées
et ont envahi notre quotidien.
Importés d’Asie, ces objets sont ensuite
revendus à des particuliers et à des commerçants, via le site BtoC de l’entreprise. « En
2014, poursuit Thierry Rol, le directeur d’Eclairage Design, nous avons intégré monEchelle.fr,
la place de marché qui a précédé ManoMano :
ça nous a donné une visibilité sans commune
mesure. »
3 600 marchands sélectionnés
Quand survient la crise sanitaire, confinement
oblige, l’entreprise est submergée par les
commandes de luminaires extérieurs mais n’en
oublie pas pour autant son désir de franchir les
frontières de l’hexagone : « Nous sommes loin
de tout, mais ça faisait longtemps que je voulais me faire la main sur le marché européen,
sans savoir comment procéder. »
Finalement, c’est grâce à la relation qu’il a
développée avec ses interlocuteurs chez Mano
Mano qu’il franchit le pas, en particulier Alizée
Novello-Zlatic, une des chargés des relations
avec les vendeurs. À l’inverse de plateformes
jouant la carte de la quantité, la marketplace
française revendique un choix sélectif des
entreprises et leur accompagnement personnalisé. « Nous avons 3 600 marchands, tous
sélectionnés pour la qualité de leurs services,
www.lemoci.com