MOCI MARS-AVRIL 2021 - Magazine - Page 41
Les pays d’Europe centrale rattrapent leur retard
à grande vitesse
Avec 20 000 e-shops mis en ligne, la Pologne est
désormais le 4e client de PrestaShop, le leader
français de la création de e-boutique en open source.
Le chiffre d’affaires du e-commerce a augmenté de
18 % en 2020 chez ce poids lourd de l’Europe centrale. La jeunesse locale pratique le m-commerce et
Allegro, l’Amazon polonais, totalise 194 millions de
visiteurs mensuels. Des plateformes locales spécialisée comme eMerkury (produits biologiques) sont
en plein essor et, comme partout en Europe, l’e-commerce BtoB se développe.
C’est d’ailleurs le canal de distribution qu’a choisi
Krampouz pour vendre ses crêpières, planchas, grils
et autres barbecues sur le marché polonais. La PME
bretonne, rachetée par Seb il y a deux ans, s’est fait
accompagner par le cabinet Valians International pour
trouver des e-distributeurs locaux et travaille désormais avec deux d’entre eux qui revendent ensuite
les produits à des grossistes. « Il n’y a pas de gros distributeurs e-commerce en Pologne, le réseau est très
morcelé », constate Maryline Bertheau-Sobczyk, présidente-directrice générale de Valians International.
Peu sensibles à la french touch, les Polonais privilégient le facteur prix. Le PIB par habitant est de
13 500 euros (contre 33 000 euros en France). « Ils
savent très bien acheter, comparent beaucoup et sont
en général très peu gourmands en marge », observe
cette spécialiste de l’Europe de l’Est.
Comme dans les autres pays de la région, ce sont les
secteurs de l’habillement et des chaussures, des cosmétiques, du petit électronique, du bricolage et de
l’agroalimentaire qui ont les faveurs des e-acheteurs.
Croissance de 20 %
en République tchèque
Important par sa taille avec 38 millions d’habitants, le
marché polonais ne doit pas pour autant faire oublier
des marchés plus étroits, mais où l’e-commerce connaît une croissance exponentielle.
C’est le cas de la République tchèque : le chiffre
d’affaires du commerce électronique a bondi de 20 %
en 2020 et 8,5 millions de Tchèques achètent régulièrement en ligne, sur une population totale de
10,7 millions d’habitants. Plus au sud, en Roumanie,
85 % de la population a accès à Internet et 45 % des
internautes achètent en ligne, soit 8,7 millions de
personnes.
© Moyo Studio-istock
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Pologne, République tchèque, Slovaquie, Hongrie,
Roumanie… L’e-commerce en Europe centrale et
balkanique offre des perspectives intéressantes pour
les exportateurs français. « Bien sûr, il faut adapter le
produit aux consommateurs locaux, mais les réflexes
des acheteurs sont les mêmes qu’en Europe occidentale, à ceci près que leurs portefeuilles sont moins
épais », résume Maryline Bertheau-Sobczyk.
LE MOCI N° 2081-2082 - mars-avril 2021
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