MOCI MARS-AVRIL 2021 - Magazine - Page 42
L’e-commerce par zones géographiques
Joone
table sur la traçabilité
pour étendre son marché
à l’Europe
Née sur Internet, la marque française de
couches jetables et produits cosmétiques
sans produits toxiques s’apprête à aborder
les marchés européen et américain. Avec un
atout de poids dans un secteur réputé opaque :
la traçabilité.
Pesticides, perturbateurs endocriniens, dioxines, hydrocarbures aromatiques polycycliques… En 2017, une enquête de 60 millions
de consommateurs concluant à la présence de
molécules potentiellement toxiques dans les
couches de nos bébés avait suscité l’émotion.
La même année, Carole Juge-Llewellyn
créée Joone, une DNVB (Digital Native Vertical Brand ou « marque née sur Internet ») proposant des couches jetables Made in France
garanties sans produits toxiques. La marque
devient rentable en seulement dix-huit mois et
se diversifie dans les produits d’hygiène et de
beauté. Toutes leurs gammes sont fabriquées
en France à l’exception des serviettes hygiéniques (Barcelone) et des couches-culottes
d’apprentissage (Danemark). En 2020, Joone
a réalisé un chiffre d’affaires de 20 millions
d’euros et compte 65 salariés.
Un succès qui s’appuie sur une volonté de
transparence prônée par la dirigeante : « Ça
nous demande un gros travail de sourcing,
encore plus depuis que nous avons élargi notre
gamme. La cellulose des couches est issue de
forêts écoresponsables en Finlande. Pour le
SAP, un polymère ultra absorbant, nous avons
choisi un fournisseur allemand qui assure la
traçabilité des composants. »
Pour garantir à ses clients l’origine de ses
produits, Joone lance en août 2020 Doorz, une
plateforme de traçabilité s’appuyant sur la solution développée par la startup française Tilkal.
Les données sécurisées arrivent
via la blockchain
Alimentée en données sécurisées par les fournisseurs via la blockchain, Doorz donne au
client final, via un QR code ou sur son compte
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LE MOCI N° 2081-2082 - mars-avril 2021
client, toutes les informations sur
les cycles de production (composants, origines des matières
premières, dates de fabrication,
analyses toxicologiques…). Pour
Carole Juge-Llewellyn, « cette
garantie de la traçabilité est un
argument fort à l’international. »
Car si les ventes hors de France
sont encore anecdotiques, Joone
a levé en septembre dernier
10 million d’euros auprès du
© DR
fonds britannique Vaultier7 pour
financer son internationalisation
Carole Juge-Llewellyn
et mettre le cap sur les ÉtatsFondatrice et présidente
de Joone.
Unis, le Bénélux, l’Allemagne et le
Royaume-Uni. Malgré le Brexit ?
« C’est un marché important dans l’e-commerce et la complexité ne nous fait pas peur ! »
Quid de la logistique ? « Notre logisticien travaille avec des transporteurs qui œuvrent déjà
pour nous en France et couvrent aussi ces
marchés. En revanche, aux États-Unis, le jour
Site de Joone
où le volume le nécessitera, il faudra songer à
cutt.ly/TcNdnNp
ouvrir un centre logistique. »
« Le secret de la réussite
c’est l’opérationnel »
Présente uniquement sur Internet, hormis
quelques magasins (le Bon Marché, le Drugstore et bientôt les Galeries Lafayette, à Paris)
et deux concept stores (Barcelone et Amsterdam), la marque compte sur la communauté qu’elle a bâtie, en français et en anglais,
sur Facebook (50 570 abonnés) et Instagram
(70 700 followers) pour se donner de la visibilité sur les marchés qu’elle vise.
« Pour aller à l’international il faut déjà être au
top en France sur les questions de paiement,
de logistique et de réglementations », conseille la dirigeante pour
qui « le secret de la réussite d’une
JOONE beauty,
fait avec transparence,
startup, c’est l’opérationnel ».
inspiré par vous
Pour affûter ses connaissances en
matière de réglementation, particulièrement complexe dans les
produits d’hygiène et de beauté,
Carole Juge-Llewellyn compte sur
l’accompagnement proposé par la
Team France Export dans le cadre
du French Tech 120, une sélection
annuelle des startup considérées
comme les futures licornes de la
tech française. g
Dossier de Presse
2021
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