MOCI MARS-AVRIL 2021 - Magazine - Page 8
E-commerce
Entretien avec Alain Cimaz
© G. Thiry
Alain Cimaz, conseiller référent sectoriel franchise,
e-commerce et silver économie à Business France.
Les plateformes des
géants de l’e-commerce
sont « incontournables »
Le spécialiste de l’e-commerce chez Business
France analyse, pour Le Moci, les secteurs porteurs
pour les PME et ETI françaises.
Propos recueillis par Sophie Creusillet
Profil LinkedIn
cutt.ly/EcNhnZY
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LE MOCI N° 2081-2082 - mars-avril 2021
Alors que l’e-commerce progresse,
la part des e-commerçants français
présents à l’international
s’est réduite en 2020.
Alain Cimaz. En effet, selon l’enquête annuelle
de LSA en collaboration avec la Fédération
e-commerce et vente à distance (Fevad), la
part des e-commerçants cross-border est de
66 % en 2019 et 61 % en 2020. Ce chiffre m’a
également étonné. Sur le marché domestique,
la hausse du chiffre d’affaires est moins spectaculaire qu’attendue, passant de 100 milliards
à 112 milliards d’euros, soit une progression
de 11,2 %. Au Royaume-Uni, troisième marché BtoC au monde, l’e-commerce a enregistré une croissance de 20 %. En Corée du Sud,
40 % des ventes de détails sont réalisées en
ligne. Cela dit cette enquête est un panel réalisé auprès de grands leaders internationaux du
secteur. De notre point de vue, la situation est
bonne avec 182 500 sites marchands actifs
(+11 % versus 2019) et un intérêt croissant
pour ce canal de distribution qui atteint désormais 13,4 % des ventes au détail en France.
Dans l’e-commerce BtoC, les e-commerçants
français sont très actifs dans les cosmétiques,
la mode, les accessoires de mode, l’habitat et
la décoration ainsi que l’univers de l’enfant. La
pandémie a par ailleurs accéléré l’e-commerce
des produits alimentaires qui peinait à décoller.
Dans le cadre du plan de soutien à l’export, en
2020, nous avons multiplié les webinaires sur
les opportunités de l’e-commerce en Europe
centrale, au Moyen-Orient, en Inde, en Chine…
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