MOCI OCTOBRE 2021-n°2088 - Magazine - Page 31
Interview proposé par Groupe Crédit Agricole
Crise du coronavirus et développement
à l’international
Durant la crise sanitaire du Covid-19,
comment le Crédit Agricole a-t-il
accompagné les entreprises qui
souhaitent exporter à l’international ?
Durant cette crise, le groupe Crédit Agricole a joué
pleinement son rôle de banque des territoires au
service de tous ses entreprises clientes, de la startup aux grands groupes, avec près de 200 000 prêts
garantis par l’État (totalisant 30 milliards d’euros),
ce qui en fait la 1re banque en France. Une partie de
cet argent a été utilisée ou placée en réserve par
les entreprises pour saisir des opportunités à l’international.
Nos équipes commerciales des Caisses régionales,
LCL, CACIB et nos International Desks à l’étranger
ont également fait preuve d’une grande proactivité
pour renforcer la proximité avec nos clients. Pour aider nos clients exportateurs / importateurs et leurs
filiales à poursuivre leur activité, nous avons notamment veillé à sécuriser leurs transactions dans un
contexte de montée des risques et à les informer
sur les dispositifs déployés à l’étranger par les différents gouvernements.
Ainsi avons-nous mis en place pour les filiales de
nos clients l’équivalent local des PGE, comme les
PPP aux États-Unis ou Damane au Maroc, ainsi que
des solutions d’affacturage. Nous allons poursuivre
cet accompagnement dans la relance post-covid.
Quelles synergies avez-vous mises
en œuvre avec vos partenaires ?
Nous avons beaucoup communiqué sur le Plan de
Relance Export, et relayé les webinaires organisés
par la Team France Export, pour que nos experts en
région aient une connaissance approfondie des mesures mises en place par les pouvoirs publics.
Les outils développés par Bpifrance pour sécuriser
les paiements des contrats internationaux, comme
l’assurance-crédit ou la garantie des confirmations
des crédits documentaires ont été d’une grande aide
pour nos clients. Il y a eu ainsi une vraie synergie public/privé dans l’accompagnement des entreprises.
www.lemoci.com
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Catherine EYDOUX
Directrice du Pôle
d’Accompagnement International
© DR
du groupe Crédit Agricole
Avec notre partenaire Altios, 1er acteur français privé
du conseil en développement à l’international, nous
avons développé une plateforme de soutien pour
répondre aux questions de nos clients. Nous avons
également organisé conjointement des webinaires
pour les aider à traverser la crise et à se projeter.
Enfin, nos diagnostics internationaux 360° ont aidé
nos clients dans leur réflexion stratégique et à sécuriser leurs projets d’expansion à l’international, y
compris par croissance externe.
D’après vous, quels sont les nouveaux
enjeux de l’export, suite à la crise
du coronavirus ?
Il y a, bien sûr, la digitalisation accélérée par la crise
sanitaire. Nous avons développé des solutions pour
soutenir le e-commerce et pour faciliter la digitalisation de tout ce qui est documentation et paiement.
Nous aidons également nos clients à capter de nouvelles opportunités à l’international sur des secteurs
en pointe. Nous sommes notamment présents à travers le conseil et le financement d’énergie verte.
Enfin, cette crise nous a confortés dans notre modèle
d’accompagnement à l’international. Notre credo ?
La « Proximité sans frontière » : être à la fois très
local en France tout en étant au plus proche de nos
clients à l’étranger. Grâce à nos 17 Desks Internationaux, nous veillons à assurer l’interconnexion entre
le local et l’international. Depuis 1995, notre Groupe
a accompagné près de 45 000 PME et ETI et ouvert
pour elles plus de 8 000 comptes à l’international.
LE MOCI N° 2088 - octobre 2021 31
15/10/2021 16:58