Moci octobre n°2097-2098 - Magazine - Page 43
3.1 Les différents types d’étude de marché à l’étranger
QUELS SONT VOS MOTIFS, POURQUOI
EXPORTER ?
Le plus souvent les entreprises sont « vierges
» sur le pays ciblé et vont donc rechercher des
débouchés pour leurs produits/services en
effectuant une étude de marché. C’est le cas le
plus courant pour les primo-exportateurs. L’entreprise peut aussi décider de ne travailler que
sur certains aspects de cette étude de marché
et effectuer des études spécifiques sur le pays
ciblé qui lui permettront des prises de décisions
sur des points particuliers. Il peut s’agir :
d’études de la position de certains concurrents
d’études d’image ;
d’études de prix (simplement pour savoir si
le produit est compétitif) ;
e tests de communication ou de lancement
d
de nouveaux produits.;
de tests de nouveaux « packagings »/emballages pour les produits…
L’étude de marché générale que nous allons
développer maintenant inclut les études de
marché spécifiques.
Le conseil de Pierre
Définir exactement le type d’étude à effectuer
dans le pays cible.
3.2 Le déroulement et les acteurs de l’étude de marché
3.2.1 Le déroulement
un responsable qui relancera, si besoin, les
personnes concernées.
La première étape est de définir exactement les objectifs de l’étude de marché, c’està-dire ce que l’entrepreneur recherche. À ce
stade, l’établissement d’un cahier des charges
est indispensable, en particulier si l’entreprise
doit faire appel à des partenaires/intervenants
extérieurs pour la réaliser. Mais il sera tout aussi indispensable si l’on confie cette mission à
une persownne en interne ou à une nouvelle
personne, stagiaire, étudiant en commerce
international, ou volontaire international en
entreprise (VIE).
La troisième étape est la mise en place de
ce plan d’action et de son suivi. Il pourra être
nécessaire à ce stade de revalider les délais, car
on pourra être amené à les reculer en fonction
des difficultés rencontrées pour réunir les informations. Durant cette étape de collecte d’informations, toutes les techniques peuvent être
employées : recherche documentaire, entretiens téléphoniques, visite de clients potentiels
et relevés de prix si vous avez des relations
dans le pays ciblé.
La deuxième étape consiste à élaborer un
plan d’action avec les données à collecter, les
moyens pour les collecter et leur coût, les personnes chargées de les collecter et évidemment avec une date butoir pour chaque action
à mener. Ce plan d’action devra être géré par
Le conseil de Pierre
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Bien valider les étapes, les responsabilités et les
compétences de chacun et les délais maximum.
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