Moci octobre n°2097-2098 - Magazine - Page 68
Guide de l’export en 10 étapes
la notoriété de votre entreprise Il y a encore
quelques années participer aux réseaux
sociaux était un axe supplémentaire juste
« fashion » pour les entreprises, il est impensable aujourd’hui de s’en passer. Les sociétés
qui se risquent à ignorer ces supports passent
à côté de l’élément-clé de la stratégie marketing de développement d’une marque.
Ces réseaux se basent sur la mise en valeur et
les échanges professionnels de ses membres.
Pour un chef d’entreprise, les réseaux sociaux
professionnels (RSP), s’ils sont correctement
et efficacement utilisés, peuvent faciliter le
recrutement de nouveaux collaborateurs et la
recherche de nouveaux clients et partenaires.
À titre d’exemple, voici une petite présentation
simple que l’on peut proposer et qui permettrait de décrire votre entreprise en 10 à 15
lignes et rendre ainsi visible votre offre :
SOCIÉTÉ XXXX
Secteur et localisation
Notre projet :
Notre stratégie :
Notre ambition :
Notre engagement :
Les réseaux sociaux type facebook, twitter
ou instagram (surtout pour les photos) sont
d’abord des espaces d’échanges entre les personnes. Cependant, Ils sont de plus en plus utilisés pour le business, ainsi une rapide inscription est conseillée. N’y attendez pas cependant
la création d’un réseau professionnel utile et
efficace. Ces réseaux vont être conseillés pour
poster des informations marquantes et pertinentes : une information produit, une annonce,
un détail sur un développement, une ouverture
de site, un événement, voire obtenir un accès
direct avec sa clientèle… Ainsi cette information postée pourra être relayée par un nombre
conséquent d’individus.
B • Les avantages de ces réseaux
Les réseaux sociaux sont d’abord un excellent
moyen de fidéliser vos clients et de fédérer
une communauté de consommateurs autour
de votre marque. Ils vous donnent une visibilité : vous êtes présent, vous vous montrez
telle une vitrine itinérante sous les yeux de vos
abonnés (followers) ou nouvel arrivant.
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LE MOCI N° 2097-2098 - octobre 2022
Les autres grands avantages à noter :
Faire participer en temps réel toute personne du monde entier.
Communiquer à double sens avec le public
(échanges entre les personnes et la marque).
Adhérer aux groupes rassemblant plusieurs
personnes.
Alimenter sa page et rendre ainsi l’entreprise attractive et dynamique.
Envoyer des liens, vidéos, photos… montrant ainsi une image positive et dynamique
Augmenter le trafic sur le site web.
C • Les contraintes
Attention toutefois car la communication via
les réseaux sociaux peut prendre beaucoup de
temps. Il est donc important de s’y atteler ou
de le faire entretenir par une personne dédiée
ou un professionnel. D’où l’importance d’avoir
dans votre équipe des personnes rodées à
ces outils et/ou formes d’expressions. L’audience est variable, d’où l’intérêt de poster
des informations pertinentes et marquantes
à intervalles réguliers. Enfin, sachez que vous
n’aurez aucune maîtrise sur les réactions de
vos contacts qu’elles soient positives ou négatives.
Par conséquent à utiliser avec quelques précautions car ces médias sont difficilement
gérables et peuvent être contre productifs.
4. 4.3 L’impact des sites
collaboratifs (Youtube,
Whatsapp, snapchat,
instagram, pinterest…)
Il convient d’aborder en marge de la communication sociale l’impact de ces sites collaboratifs et leur utilisation de plus en plus récurrente.
En effet, un certain nombre d’entreprises,
petites ou grandes, par faute de moyens ou
par désir d’impacter le plus grand nombre de
personnes décident d’utiliser ces sites pour
promouvoir un produit ou toucher une cible à
l’international.
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