Moci octobre n°2097-2098 - Magazine - Page 78
Guide de l’export en 10 étapes
WIPO
cutt.ly/fVSn6Mk
qu’il n’a jamais entendu parler de vous et qu’il
n’éprouve donc pas aujourd’hui le besoin de
travailler avec vous. Pas facile…Il va donc falloir
en priorité vérifier la notoriété de votre marque
sur le marché, et surtout sa compatibilité avec
le marché cible. Une marque doit « marquer »
positivement l’esprit d’un consommateur, être
facilement prononçable dans la langue du pays
et ne pas évoquer d’image défavorable une
fois traduite… Cela peut paraitre évident, mais
un certain nombre d’entreprises en ont déjà
fait les frais, donc attention ! Sur leur site l’INPI
et la WIPO mettent gratuitement à disposition
un lien permettant de vérifier la disponibilité ou
l’utilisation d’une marque à l’échelle nationale,
européenne et mondiale : www.inpi.fr/basemarques et https://www.wipo.int/branddb/en/
QUELS SONT LES MODES DE
COMMUNICATION À PRIVILÉGIER POUR
UN PREMIER CONTACT DE PROSPECTION ?
Téléphone : très risqué en tant que première
approche « cela ne m’intéresse pas » ou « je
n’ai pas le temps » est universel… À privilégier
plutôt pour un second contact dans le cadre
d’une prise de rendez-vous.
Mail : l’e-mailing est à la mode, allons-nous
surfer sur la vague ?
Posez-vous la question : combien de messages publicitaires recevez-vous par jour
dans votre boîte mail ? Combien partent
directement à la poubelle sans même avoir
été ouverts ? Allez-vous prendre ce risque ?
Néanmoins les études démontrent que l’emailing reste encore aujourd’hui l’un des leviers de
prospection les plus efficaces en BtoB, et donc
les plus rentables. De nombreux prestataires
peuvent vous proposer de mettre en place
une campagne e-mailing davantage adaptée
à une cible BtoC, mais vous pouvez également
tout à fait la réaliser vous-même dans le cadre
d’une prospection BtoB à plus petite échelle,
à condition de respecter certains critères de
forme et de fond :
• Personnalisez le destinataire « Cher Monsieur X »
• Soignez l’objet « Développez votre visibilité en 2 clics » au lieu de « proposition de
collaboration pour améliorer la visibilité de
votre site Internet »
• Choisissez le moment le plus opportun,
avant le démarrage d’un salon ou d’un évènement par exemple, le bon jour et le bon
Le conseil de Carole
Il n’est pas inutile de rappeler
que tous vos prospects
potentiels vont se renseigner
sur vous. Avant d’entamer
toute démarche il est donc
indispensable de vérifier que le
site Internet de votre entreprise
reflète bien l’image que vous
souhaitez véhiculer en fonction
de vos marchés cibles. Ne
négligez pas l’impact culturel
de votre charte visuelle, des
images présentées et des textes,
le tout devant bien sûr faire
l’objet d’une traduction soignée
au minimum en anglais. Pensez
également à déposer vos
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LE MOCI N° 2097-2098 - octobre 2022
noms de domaine et à étudier
le coût des référencements
localement car il ne sert à rien
d’avoir un magnifique site
vitrine s’il n’apparait jamais
dans les moteurs de recherche,
d’où la fameuse stratégie de
référencement SEO (gratuite)
ou SEA (payante). Travaillez
les contenus et actualisez vos
pages, la négociation BtoB va
durer plusieurs mois et vos
prospects vont sans doute
régulièrement consulter votre
activité. Un contenu interactif
doit générer de la visite et des
« leads » et vous aurez bien
sûr pensé à mettre en place
un outil statistique tel que
google analytics ou autre afin
de pouvoir analyser le trafic
sur votre site. Un contenu peut
revêtir plusieurs formes,
de la présentation de vos
offres à des simulateurs de
prix en passant par des blogs,
des articles, des études ou
catalogues téléchargeables,
des vidéos ou encore des FAQ,
tous les outils « d’inbound
marketing » qui vont vous
permettre d’améliorer votre
visibilité.
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