Kreditnytt MAG 0015 - Flipbook - Page 13
Fakta:
”Jag ville jobba
med ekonomi .”
Namn: Katrin Björksten
Karriär: Handelskredit och
kreditchef på Electrolux.
Medlem i styrelsen för
Svenska Kreditföreningen och
representant i FECMA.
Hon vill inte säga att det var slumpen, men att
hennes yrkeskarriär skulle handla om kredithantering var inte något som hon planerade.
– Jag ville jobba med ekonomi och såg en
annons där man skulle arbeta med bokslutsanalyser. Jag tänkte att det lät roligt och sökte,
säger Katrin Björksten som också var den som
fick jobbet.
Det blev starten på en lång karriär inom Credit
Management, först på bolaget Handelskredit
sedan på Electrolux där hon arbetade fram
till pensionen i januari 2021. Det var dock på
Handelskredit som Katrin Björkstens första
möjlighet att skaffa sig mer kunskap erbjöds.
– Jag började arbeta med bokslutsanalyser på
befintliga kunder och efter något år fick jag frågan om jag ville jobba med lånehantering, alltså
pantförskrivningar och utbetalningar. Då fanns
det inte någon renodlad kreditchefsutbildning
men vissa delar av den kompetensen kunde
jag få genom Studierådet vid Affärsbankerna.
Kurserna var väldigt konkreta och användbara i
yrkesutövningen. Det var kul att lära mig mer så
jag fortsatte att utbilda mig, och läste efter kursen i säkerhetshantering även en kurs i kreditberedning och en i kreditbedömning, säger hon.
Att lära sig mer för att förhindra kreditförluster
men även att kunna hjälpa både kunder och
kollegor går som en röd tråd genom Katrin
Björkstens karriär. Som till exempel när hon
arbetade med riskkrediter och många av hennes
kunder var verksamma i restaurangbranschen
som vid den tiden var ”bannlysta” av bankerna.
Så med en lite högre ränta fick krogarna bli
kunder hos Handelskredit.
– Många av dessa företagare var jätteduktiga
med bra och livskraftiga bolag. Därför var det
kul att man kunde hjälpa till, säger hon.
Sin vana trogen ville Katrin Björksten lära sig
branschen för att minimera risker, vilket gjorde
att hon ofta var ute hos olika kunder. Något som
hon har fortsatt med genom hela karriären.
– Att sätta sig in i olika branscher och
utmaningar med att vara uppdaterad med
lagstiftning gör att jobbet blir så mångfacetterat.
Att kunna läsa mellan raderna och snabbt genomskåda sånt som inte var bra är också väldigt
tillfredsställande.
Från små och medelstora företag till
internationell koncern
1998 blev Katrin Björksten kreditchef på
Electrolux och det innebar en del nytt att komma till en stor internationell koncern.
– Jag fick verkligen känslan att vi var ett
säljföretag och Electrolux säljkår ses ju som
en av de främsta i Sverige. Jag jobbade med ett
jättefint team som verkligen förstod att en vara
inte är såld förens den är betald, säger hon.
Inom bolaget växte också hennes ansvarsområde. Först var hon kreditchef för den svenska
marknaden, sedan även för Norge och tillslut
för hela Norden. Med ansvar för konsumentkrediter, utlåning och factoring.
Kreditchefsrollen utvecklas
I branschen upplever många att Katrin Björksten har stärkt kreditchefsrollen och ”banat
väg” för kvinnliga kreditchefer. Som medlem i
Svenska Kreditföreningen har hon fortsatt att
jobba nyfiket med att lyfta kompetens och status
för kreditchefer. I det sammanhanget blev hon
invald i styrelsen för Svenska Kreditföreningen
och som representant i FECMA, den europeiska
samarbetsorganisationen för kreditföreningar.
Hon har även gjort avtryck i det Europeiska
Kreditrådet.
– Vi har jobbat mycket med ”net working”
och har även fått en inblick hur de arbetar med
Credit Management i andra europeiska länder.
Det visade sig också att Svenska Kreditföreningen var en av de få som var en ideell organisation. De flesta av de andra kreditföreningarna
hade en högre kreditchefsutbildning och i
flera europeiska länder finns det till och med
universitetsutbildningar för att bli kreditchef.
Det gjorde att jag fick idén om att starta upp en
liknande utbildning här i Sverige, säger hon.
Då öppnades möjligheten att inleda ett
samarbete med den brittiska kreditförening,
Chartered Institute of Credit Management
(CICM), som är en av de största i världen inom
kreditutbildningar.
– Vi fick möjlighet att delta i deras kurser och
erbjuda ett urval av utbildningarna till svenskar
i samarbete med Credma. Så vi har handplockat kurser för att få ihop till en kreditchefsutbildning som består av fyra olika kurser. Vi har
skruvat lite grann på kurserna så att det ska
bli så bra som möjligt och funka för svenska
förhållanden.
Katrin Björksten säger att det är positivt att
Sveriges kreditverksamhet går framåt men att
kriser och bedrägerier ställer allt högre krav
på en kreditchef. Där menar hon att ju högre
status rollen har desto större genomslag får man
i organisationen. Något som är ännu viktigare i
svåra ekonomiska tider.
– Ju mer kunskap man har, desto mer kan
man påverka. Med rätt kompetens kan man
vara lite mer bestämd och driva olika saker.
Men en kreditchef behöver också ha förståelse
för andra avdelningar och måste kunna samarbeta med säljkår, IT, marknad och andra delar.
Det är bland annat sånt som man får lära sig på
utbildningen, avslutar Katrin Björksten.
13 KREDITNYTT