RWL Hireguide-DE 2023 v2 - Flipbook - Page 16
The Riwal Way
On Rent
My Riwal
Rental App
96 %
pünktliche
Anlieferung
Sicherheitsschulungen
Vor-OrtWartung
innerhalb
kürzester Zeit
95 %
Maschinenverfügbarkeit
Über 20.000
Maschinen
Höchste
Kundenzufriedenheit
Ready
Line
66
Niederlasungen
weltweit
Off Rent
zeitnahe
Abholung
Maschinen werden vor
jeder Auslieferung geprüft
97 %
Rechnungsgenauigkeit
Workshop
Wir wollen unseren Kunden den besten Service bieten, den sie in
unserer Branche bekommen können. Wir wissen, dass mehr als
nur gute Absichten nötig sind, um dieses Versprechen zu halten.
Deshalb haben wir The Riwal Way eingeführt.
Dafür haben wir alle unsere Kernprozesse während des Mietvorganges
sorgfältig analysiert. Anschließend standardisierten und vereinfachten wir
diese auf der Grundlage von Best-Practice-Verfahren. So können wir weltweit unsere Dienstleistungen auf einem gleichbleibend hohen Level halten.
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